链家网开放日：什么是真房源？链家是怎么做到的？

　　4、链家目前致力于开拓新房市场，在广州有什么动作？在广州做新房市场，链家有什么优势？

　　答：广州链家从去年底开始建立了新房直销中心，利用在过去15年积累的客户资源开展业务。新房直销中心的办公地点设在写字楼里面，跟传统的门店分开，既不影响二手经纪人在门店的业务活动，又能让直销团队专心在电话营销上，效果非常好。

　　广州的新房市场非常大，因此广州链家在下半年开始发力，9月开始逢周四开展链家新房日活动，通过“链夜购”、电商优惠等多种活动，吸引客户参与。链家网也即将改版，在线上发力，利用链家网强大的客户流量，为新房业务助力。

　　5、链家广州目前的规模，如门店、经纪人、房源、成交、市场份额等情况如何？

　　答：至2016年8月底，广州市内的链家门店逾330家，比2015年8月增加120家。纯经纪人数突破5900人，其中二手经纪人数约4700人，比一年前翻倍。2016年前八个月，在广州市内促成二手住宅买卖宗数超过7660宗，同比增加1.6倍。在全广州11区的二手房网签占有率为12%，比2015年同期提高7个百分点。若不计算尚未进入的从化、南沙、萝岗、增城荔城镇等区域或板块，仅统计进驻区域的业务占有率达到21%，大幅度抛离其他同行。2016年9月8日的最新待售真实房源约4.4万套左右，待租的真实房源约2.5万套左右。

　　6、相比广州其他同类公司，链家有哪些相对特别的地方，给广州市场带来了什么积极影响？

　　答：广州市内有登记备案的中介公司超过3600家，为吸引客户关注，中介公司发布的网络房源的价格皆偏低，甚至都是不存在的虚假房源，客户对以上虚假信息非常不满，由此影响了广州中介行业的整体满意度。

　　针对以上的客户痛点，广州链家在2015年底推出真房源承诺，并付诸行动，先后成立了品控中心、楼盘字典中心、客服中心等部门，全面核查每一套房源的价格及状态，并承诺假一罚百，所有投诉24小时处理，并在链家网公示。

　　随着链家真房源的推广，解决了客户的痛点，越来越多客户通过真房源了解到链家品牌，通过链家网和掌上链家APP，获取真实及时的房源资讯、可靠的价格和带看数据，购房体验和效率有了很大的提升，不少客户指定要买链家网的房子，客户口碑持续提升。

　　业内的口碑也非常不错，广州房地产中介协会非常支持链家真房源，一些中介公司例如某地产、某地产中介等纷纷加入真房源的行列，广州中介行业开始迎来品质提升的春天。