房掌柜:惹目如何解决人才短缺问题?
高小天:对于人才短缺,惹目从住宅体系割离一部分人才,以及招聘的新人,专门精选培养了一批做商业地产的销售精英,使他们更加适应商业地产销售的模式,更熟悉商业投资的规律,更能把控商业客户投资的心理。从这角度上,解决了一部分人才短缺的问题。
房掌柜:商业地产项目的销售,惹目有着什么样的经验和总结出的规律?
高小天:商业地产项目的销售规律,从宏观上来说,从3个方向结合,产品力、营销力、品牌力,三个方向下功夫。
产品力:很多开发商给到的产品是在建的或者建到一定进度的产品,我们介入后,试图在原有的建筑形态不做大的调整的情况下,给到它一些定位的深化,从产品的层面上给到客户更多的支撑。首先要解决的问题是产品,先做产品的深化,让做的产品是市场上能接受的产品。
营销力:营销归根结底是执行力的问题,要有一帮能打硬仗的执行力强的团队,比方说2013年做世界湾的时候有百人的拓客团队,插车,拦截,扫楼,地毯式地铺排全面密集型的拓客,但这种方法并不是我们创造的,很多公司也在用,只不过2013年我们做世界湾的时候做的很极致,一度在短暂的时间内呈现爆炸性增涨。
世界湾和嘉和广场都曾经用过大开大合的大兵团作战方式,世界湾项目是比较典型的,做过200人的团队,在2013年9月份,一个月续卡达到1400多张,这个量石家庄商业地产销售历史上是少有的。
品牌力:惹目是2003年做品牌推广起家的企业,所以在这方面是轻车熟路的,所以在整个项目的塑造中传递给客户精准的价值。通过品牌的塑造,提升产品的价值,让投资人在看待产品的时候有更多的想象和预期,更好地赢得投资人的关注。
派单到底行不行?
高小天表示,营销永远不变的就是变化,每一个阶段都在面对新的产品,新的竞争,新的市场,新的营销打法,必须随着环境的变化“守正 出奇”,获取最后营销上的成功。
对此,高小天表示了一定的担忧,高小天说,从惹目2013年几个楼盘做了大量的派单之后,2014年的时候大家都觉得这种方式很有效。所以整个2014年的过程中,大家都在派,但实际2014年的派单是没有效果的。为什么呢?因为大家觉得就是给单页有小蜜蜂发就行,最终发现滥竽充数,市场参差不齐,好多派单公司弄虚作假,最后导致2014年派单做的量很大,效果很差。
于是好多人说派单不行了,过时了,没用了,高小天表示,作为一种拓客的手段来说,派单本身并没有错,是在执行手段的过程中出现了问题。将最终过程的原因归咎到手段是不对的。所以我觉得实际上我们到现在还在沿用这个手段,还在做。关键看你怎么去执行,更加精细化的拓客的计划安排,更精准地拓客的方法,还是有效的。
多渠道分销的担忧?
现在市场把渠道价值过于放大化,一个案场渠道分销。阿尔卡迪亚,国际贸易城,多渠道分销的模式,他们在线上的投入并不多,大量地把钱放在渠道上,取得了一定的效果,对单盘的量来说,石家庄的客户群来说,解决一个盘几个盘是没有问题的。
我特别担心市场会在个别楼盘分销取得的成绩的感召下一拥而上,而没有形成有序的管控,从而使市场推向一个混乱的竞争当中,从而搅乱本还算不错的石家庄市场。但是无论怎样2016年全盘分销的模式,多渠道分销的模式已然会到来,呼吁我们的营销从业人员更加理性的看待各种创新的模式,更加有序地有管控地去做好项目的营销,避免野蛮生长带来后续的阵痛。
2023-05-22 10:00
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