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后疫情时代的复苏期,广州佳兆业广场的突围战

来源:佳兆业集团   广州房掌柜  2020-06-18 15:41:59
[摘要]“没能打败你的,终将使你强大;逼着你向前的,终将让你成长。”

  “没能打败你的,终将使你强大;逼着你向前的,终将让你成长。”

  近日,广州佳兆业广场“逆势”开业两大餐饮品牌——“潮不可拒,非吃不可”的新生代潮汕美食品牌潮米果,以及广州本地网红级别的摩打食堂天河北首店,共同组成疫情期间项目最引人瞩目的品牌升级。

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(摩打食堂吸引大批顾客排队)

  值得注意的是,摩打食堂将营业时间拓宽至凌晨2时,与项目内的海底捞、Perry’s酒吧、网鱼网咖等品牌同时构筑起天河北精彩夜生活,为顾客的休闲娱乐美味享受提供更宽裕的时间选择,点亮商圈经济。据了解,广州佳兆业广场日均客流已基本恢复至疫情前水平,相较于5月份广州天河区购物中心等实体商业的平均客流回暖率,这个成绩可以说非常亮眼。

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(广州佳兆业广场的日均客流稳步回升)

  创意活动,实打实优惠促进消费复苏

  在复工复产恢复经济的大趋势下,广州佳兆业广场为带动广场休闲购物氛围,推出多档富含新意的现场企划活动。5·20期间,广州佳兆业广场继续推出“FUN肆表白”情人节系列活动,其中包括出让中庭LED大屏为消费者说出心里话、星海音乐学院才女现场自弹自唱动人爱歌,以及为一对新人策划中庭表白大行动,一连串活动不但为项目增添了节日气氛,更大受顾客好评,获封“天河北最适合求婚商场”称号。

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(温暖全场的创意求婚)

  同时,广州佳兆业广场大力推出全场福利活动,4至6月期间先后推出“美食放肆get”、“9.9元美食集结号”、“+FUN券享礼”等联动项目内近30个商户的现金优惠活动,以实打实的让利提振消费欲望,促进区域消费市场复苏。

  解锁私域流量新玩法,为会员转化巧辟蹊径!

  在提升顾客场内体验方面,广州佳兆业广场自去年起构建自有线上社群,经过半年的培育期,已经发展成7大社群辐射面超2000人的私域流量。通过巧妙利用社群与顾客即时互动,广州佳兆业广场让服务突破物理限制,为顾客提供多种福利待遇,直接带动了顾客的高参与度,快速聚集大量顾客成为现实,社群互动让会员转化增量达到波峰。

  广州佳兆业广场更大力构建线上会员小程序平台,链入微信生态流量,开启智慧商圈,微信支付即无感积分,提升用户前端体验。6月初,连同广州在内的佳兆业商业集团旗下项目六城联动,启动纷享佳会员活动——会员+FUN计划,联合滴滴出行开展战略合作,导入权益资源,狂派百万价值出行礼包,联动线上线下场景全面开启纷享佳会员宠粉计划。

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(广州佳兆业广场接连的会员活动巩固私域流量)

  同时以自有会员小程序作为载体开展直播探店,凭借线上线下互通融合的全渠道优势,项目打造每周固定直播节目“佳Jie直播间”,以自有网红IP“佳Gor”“佳Jie”“佳Shu”联动场内不同商户,“周周不爽约”的直播探店成为吸引线上流量的一大抓手。其中,联动场内新兴健身品牌SUPERMONKEY超级猩猩举行的一次云健身主题直播,播放时长90分钟内累计观看人数达到97万人次,同时最高在线人数达8.1万人。

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(广州佳兆业广场联动超级猩猩 新营销模式效果初现)

  “改变”是事物唯一不变的定律。尽管受疫情冲击,国内消费下滑,当前和今后一个时期仍将面临严峻的风险挑战,但是疫情中的广州佳兆业广场乃至天河北商圈都紧贴广州市大环境,推出一系列的营销新尝试并取得不错的成果,这体现出了商圈内各项目的坚强韧性和巨大潜能。这些都足以表明,当前的难关一定能闯过,中国的发展必将充满希望。

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责任编辑:高鸿娟

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