市民邓先生的哥嫂在2012年买下了珠江新城一楼盘样板房,并额外支付100万元包下房间硬软装。次年,受委托人邓先生发现软装货不对板拒绝收楼。去年10月,该样板房厕所发生屎渠爆裂,客厅瓷砖、房间木地板等多处被浸泡,种种问题导致邓先生一直无法收楼。截至记者发稿时,涉事楼盘开发商并未作相关回应。目前,双方协商仍未达成一致。
软装货不对板买家拒收楼
受委托人邓先生介绍,2012年4月,他跟哥哥嫂子一起在天河区珠江新城临江大道的天銮小区看房,“当时嫂子觉得1002样板房布置很高档,无论是非毛坯还是家私。”邓先生说,哥哥当场就以嫂子名义签下合同并支付了一半房款买下了该样板房。出于对样板房的非毛坯、家居布置的喜爱,他们又签下一份委托非毛坯协议并额外支付了100万元包下样板房的软硬非毛坯。
邓先生提供的视频显示,去年10月该样板房厕所发生屎渠爆裂,房间木地板被屎水浸泡。
邓先生说,2013年12月,销售通知可以收楼。“哥哥嫂子都在外地,就委托我去收楼,结果一看,说好的家私家具全变了样,都不是看房那时候的款式和牌子,”邓先生说,他当时打开那份委托非毛坯协议,才发现协议里面只有硬装标准。对此,邓先生认为开发商有虚假宣传的嫌疑,当时他便拒绝收楼。记者从邓先生提供的合同复印件看到,该样板房每平方米6万元,总价是1168万元,合同显示邓先生已支付了584万元。
厕所爆屎渠房间多处被浸
邓先生说,他要求开发商将软装换回原来的牌子款式,但多次协商均无果。让邓先生不满的还有开发商的态度,“从来都不主动联系我们,我去催他们,每次都是说再等等。”
一等一年多过去了。2015年10月,物管工作人员带着邓先生再次来到天銮小区1002房,“当时物管一打开门,我们惊呆了。”邓先生眼前是满地的污水和排泄物。他说,客厅的厕所屎渠爆裂,导致污水流了出来,又臭又脏。记者从邓先生提供的视频看到,客厅、房间地上都是排泄物,随着邓先生的走动,记者还能听到视频中传出踩水的声音。
邓先生说,后来物管将污物清理干净,但瓷砖和地板已被浸坏了。他要求开发商将地板瓷砖换掉,但也无果。
开发商只愿更换部分地板
3月23日下午,记者陪同邓先生来到现场协商,记者看到1002房有部分木地板出现了浸泡痕迹,房子多处墙纸出现潮湿脱离状,客厅瓷砖也有多处黄色污点。“都是被污水浸泡造成的。”邓先生说。
开发商广州市富景房地产开发有限公司一名张姓经理表示,只能将浸泡过的地板进行更换,瓷砖则采取抛光处理,至于软装货不对板的问题,他则表示没办法。当记者表明身份时,“目前我们不接受媒体的采访。”该经理称,可以留下联系方式,将有专人联系记者回应此事。但截至记者发稿时,还未接到该公司相关回应。
目前,双方的协商仍未达成一致。
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