推涨租金 隐性条款 不对等合同 深圳长租公寓租赁投诉激增3倍

　　近期，包括北上广深在内的全国多个热点城市房租价格持续看涨，记者从深圳市消委会采访了解到，今年以来，随着深圳租房市场的火热，关于长租公寓中介服务投诉也在直线上升。一方面是房租的持续上涨，另一方面是市场的不规范，不少无房一族纷纷感叹租房不易。

　　租金月涨25%，中介被投诉乱涨价

　　近日，深圳市消委会接到市民陈先生（化名）的投诉，称其所住的长租公寓一个月租金上涨近25%。陈先生于今年6月28日与某长租中介公司签订租房合同，当时租金为每月1230元，而当他在8月9日提出转租申请后，租金一下子涨到1530元，比6月上涨了300元。陈先生致电询问中介，中介表示是系统最新定价，所有人都只能按新价执行。

　　什么是“长租公寓中介服务”？这是一种由中介服务机构从市场上大量收集分散式房源，对其进行改造装修，提供标准化物业服务，再由中介统一以合租或整租的形式，面向市场出租的服务，租赁时间一般为一年以上。事实上，近期以来，已有不少消费者反映，部分长租公寓中介公司由于手握大量房源，对租房市场定价形成了话语权，频频涨价的情况时有发生。

　　记者从市消委会也了解到，在深圳，近期以来，个别企业的圈地式收房行为，推动了长租公寓房租人为上涨，同时，市场上私人房屋租赁价格也受到长租公寓的影响水涨船高，造成了租房者租房成本大幅增加，这种现象也一直被租房人群所诟病。

　　租金变贷款，消费者表示不知情

　　市民杨小姐在某长租公寓租房，业务员让其通过某APP直接交房租并跟她签了合同。然而，杨小姐随后发现，通过这个APP交的不是租金而是贷款，在她不知情的情况下，中介和小额贷款公司合作让租金变成贷款金额，她事实上是与小额贷款公司签订了贷款分期合同。而如果到了交租日期，APP一旦出现扣款失败，就直接影响她的信用记录。

　　市消委会在暗访中也发现，类似于杨小姐这种现象并不少见。一些中介业务员在签订合同前存在隐瞒和误导的嫌疑，一般只说类似于手机分期付款，不会说是贷款。而在租客和中介服务商签的合同中，对贷款也无明确告知和提及。

　　多种乱象，长租公寓租赁投诉增305%

　　此外，据记者了解，目前深圳的长租公寓租赁市场还存在其它一些乱象，比如：定金罚则只对租客不对中介、租客房子没得住还要还贷款、房东收不到房租又收不回房等等，造成消费者利益受损。

　　据深圳市消委会公布，今年以来，深圳长租公寓相关投诉数量增长迅速。根据其统计数据显示，2016年，长租公寓投诉量仅为29宗，2017年投诉量为101宗，而今年截至8月24日，投诉量就已经达到162宗，与去年同期相比增长了305%。投诉量的激增投射出这一市场的不规范。市消委会表示，近期他们已经约谈相关中介企业，并对其提出了整改要求。

　　（来源：深圳特区报/戴晓蓉）