疫情防疫战 葛洲坝物业人在行动 | 城市被按下“暂停”键，是温暖在“快进”

春天，本该是人们享受阳光的季节

街道也本该是车水马龙

一副人间美好的景象

但这一切都被突如其来的疫情打碎

在全民奋力战疫的同时

来自身边温暖的力量

一点点支撑着我们继续前行

在葛洲坝地产

每天都上演着很多温暖的故事

他们如同散落的微光

汇聚在一起时，世界也变得明亮而美好

●最“珍贵”的必需品 ●

8桶20L的双氧水有多沉，业主的爱就有多深。热心业主开着车，为物业送来“弹药补给”，这对物业来说是最直接的力量支援。你们在前方“陷阵杀敌”，我们在后方为你们“补充弹药”。有“子弹”，我们才能打赢这场疫情硬仗，这8桶双氧水给了物业最大的支持。业主说：“只有‘大家’的平安，才有‘小家’的幸福。”

——葛洲坝·武汉世纪花园

●爱心一直在线 ●

2月7日上午，锦绣星城某业主收到一条告知物品已到的短信。打开房门，门口堆放着的是奶粉、纸尿裤、湿纸巾等婴儿用品，这些都是她目前隔离在家，宝宝急需的物品。此时，在楼下正准备离开的秩序部主管张龙收到了业主的回复：东西已经收到了，太感谢你为我跑前跑后买这些婴儿用品，谢谢！张龙这才擦了擦额头的汗珠，舒了口气。心里默念：原来养孩子需要这么精细，总算是帮到忙了。这些都是他骑着电动车，辗转好几家母婴店才买到的。疫情当前，葛洲坝物业人员24小时在线。生活还是要继续，总有我们在你身后。

——葛洲坝·宜昌锦绣星城

●业主+物业=爱的传递 ●

每天3次例行消杀工作，对社区公共区域、楼梯间、门把手、电梯按钮进行逐一消杀。累计徒步上下190余层楼，3365级台阶，一天下来，微信步数排行榜的第一名绝对是物业人员。消毒水的大量使用，让物资变得格外珍贵。就在这关键时刻，几位热心业主送来了数余箱消毒水。我们需要这些紧急的物资，隔离在家的业主更需要。于是，分发小团队出发，为隔离在家的业主进行上门运送消毒水服务。

——葛洲坝·宜昌锦绣星城

●特别的床铺 ●

这样一个景象，绝对是特殊的。大厦一角的避难间、空置房变成了临时宿舍，而住在这儿的正是大厦里所有的保安、保洁人员。这是新疆葛洲坝大厦，因为所在小区封闭，为了能够及时为业主服务，他们自愿选择搬来这里。他们也有家人需要照顾，但这个特殊时期，他们为了给更多的业主提供消杀安检服务，放弃了照顾家人的机会。这里的床铺可能没有家里的松软，但在这里，是离业主最近的地方，也是他们最能睡得安心的床铺。

——新疆·葛洲坝大厦

●这次物业费，我提前交 ●

2月9日下午，正在前台值班的客服主管陈文娣，接待了两位“奇怪”的业主。当她询问业主有什么需要帮助的时候，两位业主却相视一笑，从兜里拿出了一张银行卡。女业主说：“从正月初一到正月十六，我们一直宅在家里。但从葛洲坝物业微信公众号和幸福满邑APP上看到物业一直都在做防疫工作，你们太辛苦了！我们连垃圾都不敢下楼丢，你们却一直坚守岗位。今天下楼来，就是来交2020年的物业费的。”这些朴实的语言，也最能温暖物业人的心。

——葛洲坝·宜昌锦绣星城

●手写的表扬信 ●

日夜在一线抗击疫情的物业人员，对他们来说，业主给予表扬的时候，之前所有流过的汗，熬过的夜，走过的路，都被“辛苦了，谢谢你们，有你们真好。”这些充满温暖的字句所包围。而在这个电子化时代，一封手写信显得弥足珍贵。这是一封来自业主的表扬信，用手写的方式，表达自己的心声。

——葛洲坝·北京紫郡府

●若有战，战必胜 ●

一批又一批的同事冲在抗疫第一线，不分昼夜的连轴转，保护每一个小家的安居无忧，是物业这个大家坚守的诺言。上海紫郡公馆的17名物业人员联名发出「请战书」，请求去到一线，给予业主更近距离的守护。一个个熟悉的名字，一枚枚鲜红的指印，都是他们英勇的见证。若有战，战必胜！期待家人们早日凯旋。

——葛洲坝·上海紫郡公馆

对于这场战疫

我们不知道还要多久才能结束

但我们选择相信、坚持、希望

感谢身边所有人的付出

是他们散发的光芒在照亮这个世界