广深港高铁10日8时开售 福田至西九龙二等座票价68元

9月23日广深港高铁香港段通车，内地与香港实现高铁互联互通。中国铁路总公司昨日发布消息称，9月10日8时始，广深港高铁列车车票在内地和香港同步发售。

通车首日95对高铁列车往返香港

广深港高铁是中国高速铁路网的重要组成部分，全长141公里，其中内地段115公里，香港段26公里。全线共设7个站点，分别为广州南站、庆盛站、虎门站、光明城站、深圳北站、福田站以及西九龙站。内地段广州南至深圳北、福田间分别于2011年底、2015年底建成通车。香港段由香港特别行政区全资兴建，于2010年开工建设，定于9月23日正式通车。中国铁路总公司有关部门负责人表示，广深港高铁是香港与内地紧密联系的重要纽带，是“一国两制”的生动实践和重要成果。

广深港高铁香港段开通初期，将根据客流情况按日常图、周末图、高峰图安排动车组列车开行，最高峰日计划每日安排开行动车组列车127对，其中广州、深圳至香港的本线列车114对，跨线长途列车13对。9月23日开通运营首日，安排开行95对动车组列车往返香港，其中跨线长途列车13对。通车当天，从西九龙站开出的首班车将于早上7时发车、前往深圳北，由内地开往西九龙站的首班车将于早上6时44分由深圳北开出。

从香港西九龙站出发，乘坐高铁可通达北京、上海、石家庄、郑州、武汉、长沙、杭州、南昌、福州、厦门、汕头、贵阳、桂林、昆明等城市，到达内地40多个车站。值得注意的是，乘高铁从香港西九龙站出发，至深圳福田站的列车最短运行时间14分钟，至深圳北站的列车最短运行时间19分钟，至光明城站的列车运行时间35分钟，至广州南站的列车最短运行时间47分钟，至上海虹桥站的列车运行时间为8小时17分钟，至北京西站的列车运行时间为8小时56分钟。

深圳北至西九龙票价75元

为早日实现广深港高铁香港段与内地高铁网互联互通，中国铁路总公司与香港特别行政区政府全力做好开通运营各项工作。一是制定调度及运输组织办法，精心组织联调联试，为设备运营维护提供技术支持和保障，确保高铁设备状态良好，确保安全万无一失；二是制定了跨境运输组织规则，铺画了列车运行图；三是对售票系统和乘降服务设施进行优化升级，满足跨境运输需要；四是对参与跨境运输的动车司机、机械师、乘务员等主要工种进行全员培训；五是制定了突发事件应急预案，并开展了应急演练。

经过前期准备，广深港高铁香港段已具备车票发售和按期开通条件，9月10日8时始，广深港高铁各次列车车票在内地和香港同步发售。中国铁路总公司在12306网站发布的公告显示，在内地购买广深港高铁车票，互联网售票、电话订票预售期30天，人工窗口、自动售票机预售期28天。

在票价方面，乘坐高铁二等座，从福田站到西九龙站票价为人民币68元，从深圳北站到西九龙站票价为人民币75元，从光明城站到西九龙站票价为人民币95元。据介绍，广深港高铁票价按运营企业分段计费、各自定价、加总核收的方式确定，以人民币定价，并根据市场实际情况在公布票价范围内进行浮动，在香港以港币标价，在内地以人民币标价。

跨境旅客退改签与现行规定有差异

根据全国人大批准的《内地与香港特别行政区关于在广深港高铁西九龙站设立口岸实施“一地两检”的合作安排》，旅客只需在香港西九龙车站采用“一地两检”方式办理出入境，过关时间大大节省。内地和香港铁路部门共同研究制定了《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》，明确了跨境旅客有关购票、改签、退票、乘车等规定，相关规定与内地现行旅客运输规则存在一定差异。铁路部门表示，广大旅客在出行前可通过内地和香港铁路网站（内地：www.12306.cn；香港：www.mtr.com.hk/highspeed）、客服电话（内地：86-12306；香港：852-21200888）和车站公告查询。

在改签方面，跨境列车可在开出前更改车票一次，但是只可以更改日期、车次及车厢等级；通过车站或代理改票时，须提供乘车人的身份证明文件正本或影印本，核对资料无误后方可办理；车票一经更改后不可退票。通过香港购票系统购票，如需改签，通过网上和电话订票，要在开车前120分钟完成改签；通过西九龙站售票处，则只需要提前60分钟。改票不另收手续费。此外，通过香港途径购票，也可以在内地车站退改签，但要求车票出发站是内地车站。而通过内地购票途径购买的车票，如已取票，也可在香港西九龙站改签，但要求车票的始发站是西九龙站。

至于退票，记者了解到，跨境列车退票需要收取手续费，提前15天或以上退票，将收5%的票价作为手续费；提前48小时至14天，收取30%的票价作为手续费；开车前48小时以内退票，将收取50%的票价作为手续费。通过香港购票系统所购车票，需到香港西九龙站票务处办理退票，窗口最后退票时限为开车前60分钟，售票机、网上购票和电话购票，均不办理退票业务。购票时以港币现金、八达通、易办事、支付宝、支付宝HK、微信支付或Wechat Pay HK付款，退款时将退回港币现金；以人民币现金付款，退款时将退回人民币现金。通过香港系统购买，已取的车票也可以在内地车站退票。

（来源：深圳特区报/徐兴东）