“共享轮椅”首现广州医院 手机扫码即可使用

　　在共享单车、共享充电宝、共享雨伞之后，共享轮椅也来了！打开手机扫描二维码，自助简单操作就能租借轮椅。芝麻信用600分以上还能免押金。8月1日，在广州蕙心医院住院部一楼大厅，10部“雨诺共享轮椅”正式投入使用，1小时内免费使用，第2小时起以6元/时计费，24小时内30元封顶。据悉，这也是广州市首家引入“共享轮椅”公共服务项目的医院。

　　“共享轮椅”颜值高，服务更人性化

　　广州蕙心医院是万科旗下第一家康复医院，致力于打造“人本位”医疗康复体系，此次引入“共享轮椅”也是医院提升服务质量和客户体验的一次尝试。安装完毕后，10台共享轮椅整齐地摆放在蕙心医院住院部一楼大厅，锁在白色的智能桩上，颜值很高，制造精美，每台共享轮椅的成本约4000多元。

　　“手机一扫就能取用，不用去找护士登记借轮椅，而且可以长时间使用，很方便。”一位在住院部进行康复治疗的医院客户迫不及待地“尝鲜”，使用了共享轮椅后说道。

　　（图说：医院客户在使用共享轮椅，感到很方便。）

　　蕙心医院住院部主任骆玲介绍，蕙心医院一直为门诊和住院患者提供轮椅等便民服务，但轮椅数量有限供不应求，同时需要登记信息借用轮椅，而且受工作人员上班时间等限制，传统的服务模式跟不上客户的需求，有时候还会遇到长期借用不还甚至丢失等情况，对管理造成了一定的困扰。

　　骆玲介绍，“通过‘共享轮椅’公共服务项目的落地，患者可不受时间限制，随时借随时还，避免了长期占用不还等现象，节约了人工租借轮椅的管理成本，人性化创新服务受到患者和家属的欢迎。”

　　手机支付宝扫码即可借“共享轮椅”

　　通过手机支付宝软件扫描轮椅固定器上的二维码后，手机页面显示轮椅编号、计费详情，芝麻信用600分以上即可免押金借出轮椅，使用方式与“共享单车”、“共享充电宝”类似。共享轮椅第1小时内免费，第2小时起以6元/时计费，24小时内30元封顶。使用者归还轮椅时，只需将轮椅上的锁扣对准锁槽推上，听到语音提示还车成功即表明已归还到位。

　　（图说：“共享轮椅”通过锁扣锁在智能桩上。）

　　此前，借一辆轮椅，需要家属到前台或咨询处完成缴纳500元押金、登记信息等环节，然后还要等待开锁、拿车，耗时长，程序复杂。引入共享轮椅后，信息登记、借车、开锁、换车等环节都可以依托手机实现，更简单方便了。

　　同时，医院也保留了传统轮椅借用方式，供有需要的患者或家属继续免费使用。同时共享轮椅有专人定期专门消毒、维护，以最大程度保证患者的使用安全，医院也会有志愿者为不熟悉操作流程的患者和家属提供帮助。