春节的脚步越来越近
2018年春运明天就来了
这份白云机场《春运出行提醒》
送给即将坐飞机回家的你
2018年春运从2月1日开始至3月12日结束,共40天。春运期间机场客流量大,客流高峰持续时间长,旅客携带行李物品较多,值机、安检等排队时间往往也比平日要长。为保障旅客出行顺畅,白云机场提醒广大旅客注意以下事项:
1节前春运高峰出行,首选搭乘地铁来机场
春运出行高峰,机场高速极易塞车,为不耽误行程建议广大旅客尽量乘坐地铁来机场。白云机场将加强与广州市交委、机场高速、航空公司等单位的联动,及时发布相关交通信息,旅客自驾车若遇高速堵塞可合理选择交通路线避开拥堵路段。
2网约车可停P1、P4、P5停车场
为方便广大旅客搭乘网约车,白云机场在P1、P4、P5停车场划定了400个车位,供合法合规的网约车候客上客,从A、B到达区到接客点步行时间不过5-10分钟。机场方面还在P1-P5停车场设置了车牌视频识别系统,方便车主进出及缴费。
3使用白云机场“机场通”,网上值机更便捷
春运期间客流量大,旅客可按照航空公司值机开放时间要求使用“机场通”在线值机,随时随地、自由选择心怡座位,乘坐国航和深航国内航班且无需托运行李的旅客能凭成功选座后生成的二维码在白云机场直接过检登机。此外,“机场通”还具有多项便民服务功能,旅客只需关注“白云机场”官方微信号,点击进入“机场通”主页面,即可在手机上查询白云机场航班动态、查找办理行李托运的值机区域、使用室内导航查看登机口位置及路线,还有机场商业优惠、休息室预订、酒店预订、代客泊车、货币兑换、机场专车等相关便捷服务。
4使用自助值机办登机牌更方便
白云机场在航站楼三层出发大厅中庭设有“自助值机集中办理区”,办理乘机手续只需不到一分钟,可自由挑选座位,这在春运客流量大的时候尤为方便,可大大节约柜台排队时间。
5使用自助值机的旅客,请务必核准登机牌信息
自助值机方便又快捷,但有些“心急”又“赶时间”的旅客,在自助值机设备上操作后没等登机牌出来,就急匆匆跑去人工柜台补打,等下一位旅客办理自助值机时,一刷身份证发现已有登机牌,很容易取的是“上一位旅客”的登机牌,等过安检被发现时已耽搁了很长时间。白云机场特别提醒:自助打印登机牌后请花几秒时间仔细核对姓名航班号等信息,以防错漏。机场自助值机设备在航班起飞前50分钟停止办理手续,请留意好时间。
6搭乘早晚班机的旅客可到计时休息室休息
白云机场计时休息室位于航站楼出发厅负一层的地铁出入口旁,一出门是白云机场最in的2个景点——海天走廊和时空隧道,门口还有电梯直上三层出发厅,乘电梯步行到三层A/B区安检口最多5分钟。提供免费24小时热水卫浴、人工叫醒、冷热直饮水等服务,搭乘早晚班机的旅客可选择到这里歇脚,价钱不贵又舒适方便。咨询热线:020-36068300或18923092291。
7统一订房服务平台让您一分钟从舟车劳顿过渡到舒适轻松
白云机场官方订房服务平台由机场与附近资质过硬的酒店合作,配备专门的订房接待中心和专业接待团队,提供24小时接待服务,提供统一标识的免费接送车24小时接送,直达酒店,让乘客从舟车劳顿一分钟过渡到舒适轻松。
订房服务平台在到达厅和出发厅设有5个订房接待中心,分别位于到达厅A区7号门,到达区B区3号门、11号门,出发厅3号门、9号门。旅客可在接待中心柜台现场订房,也可通过拨打订房热线、登陆白云机场官网或官方微信号等平台预订。
8国内航班起飞前45分钟停办值机
因春运客流量大,旅客要合理安排出行时间,提前到达航站楼办理值机手续。国内航班在起飞前45分钟停止办理值机手续,国际航班在起飞前1小时停止办理值机手续。办理完值机手续的旅客请尽快前往所乘航班登机口等候登机,国内航班登机口在航班起飞前15分钟停止登机。
9身份证遗失或过期可办理《临时乘机证明》
如果身份证遗失或过期,旅客可以到白云机场航站楼警务室办证窗口核实身份后,申请办理《乘坐中国民航飞机临时身份证明》(需提供两张本人近期1寸证件照片,机场亦设有便民摄影服务点)。白云机场航站楼警务室位于出发厅1号门内,春运期间,2月1日—15日办证时间是04:30-24:00,2月16日—3月12日办证时间是05:00—24:00,周末照常上班。
10大件行李请托运,不要直接带上机
春运期间出行旅客多,大包小包的行李也多,请广大旅客尽量将大件行李办理托运。根据民航运输相关规定:随身携带进入飞机客舱的行李,每件随身携带物品体积不得超过20cm×40cm×55cm。超过限制的随身携带物品,应作为托运行李托运。
11托运不规则行李要提前打包
纸箱、编织袋、塑料泡沫、塑料袋、以及裸露或开口行李等,需要打包捆扎好后方能托运。白云机场行李自动分拣系统最大尺寸限制:长<90cm+宽<50cm+高<62cm,且三边之和小于158cm。超规行李或易碎物品:如水果、礼盒、酒类等需要在超大行李柜台托运。白云机场现使用4个超大行李托运柜台,其中分别对应航班为:H、N值机岛对面超大行李柜台处理机场代理国内航班,C值机岛对面超大行李柜台主要处理南航国内航班,G值机岛对面超大行李柜台处理国际航班。
12电脑、Pad、充电宝、水杯等物品提前取出过安检
春运期间机场客流量大,通过安检时请提前准备好证件、登机牌,提早取出手提电脑、pad、充电宝、水杯等单独过安检,以便不占用过多检查时间,方便自己也方便他人。
13充电宝、锂电池不能托运
根据民航有关规定,锂电池(含充电宝)严禁夹带在行李中托运,只能放在手提行李中或随身携带两个,“三无”和“山寨”产品不能携带,额定能量不超过100Wh,100WH-160WH需经航空公司批准,超过160WH严禁携带,在乘机过程中充电宝必须始终保持关闭状态。
14打火机火柴、易燃易爆物品禁止托运和随身携带
打火机、火柴既不能托运也不可随身携带,礼花、烟花、鞭炮等均属于易燃易爆物品,严禁托运或随身携带。水果刀、剪刀、容器容积外标识超过100ml的化妆品、液态物品等,需要办理托运手续方可携带。
15深夜到达旅客可乘空港快线去市区
深夜23:00后到达白云机场的旅客,因地铁停运,可在A4、B10号门乘坐空港快线1号线或2号线前往市区广州火车站、花园酒店等地,此两线路一直运营至航班结束,市区3、4号线也设有夜班车。空港快线运营至航班结束站点有10个,运营至凌晨1点市区站点达24个。无法直达目的地的乘客也可先搭乘空港快线至市区再转搭出租车,安全又省钱。
16多趟长途夜班车方便旅客前往珠三角
空港快线设有多趟长途夜班车线路,帮助旅客深夜去往珠三角其他城市。从白云机场发往各个候机楼的末班车时间分别为:珠海(00:20)、深圳(21:50)、中山(01:00)、中山古镇(22:00)、中山小榄(21:00)、惠州(22:10)、佛山(01:30)、佛山顺德(01:30)、佛山顺德龙山(22:40)、佛山西樵(22:30)、佛山南海(23:50)、佛山高明(22:20)、肇庆(21:50)、东莞南城(01:00)、东莞大朗(21:10)、东莞万江(19:00)、江门(22:50)、江门台山(00:00)、清远(22:00)、阳江(21:50)、河源(21:30)、云浮(21:30)、广西梧州(15:10)、从化(20:00)、增城(22:00)。
空港快线还提供小车租赁服务:现场服务时间08:00-次日00:00(提前预订可24小时用车),咨询预订热线020-36067601。
(房掌柜整理来自白云机场发布、民航资源网)
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