大咖热议人工智能:三类工作无法"智能" 劳动借力转向"高端"

　　大咖热议人工智能

　　科大讯飞董事长刘庆峰：  

　　三类工作无法“智能”

　　人工智能无疑是未来科技发展的方向之一，人工智能未来将怎样影响人类？又是否会取代人类？在此次《财富》全球论坛上，多位参会嘉宾就人工智能的发展发表了自己的观点。

　　科大讯飞董事长刘庆峰表示，首先被人工智能替代的都是简单机械重复的工作，“比如速记员、银行柜员这些人类或许本来也不喜欢的工作；第二步是替代一些需要一定知识积累、学习记忆但有明确逻辑的岗位，比如交易员”。

　　刘庆峰同时强调，人工智能再强大，也替代不了所有岗位，“根据相关研究显示，有三类工作难以被替代：一是需要交流、情感沟通的。二是需要同理心的。三是需要创意灵感的”。

　　“人工智能将成为大家的助手，未来大家可以从8小时工作制变成4小时工作制，从每周工作5天变成2天。这将让人类有更多时间放飞灵感、激发创意。”刘庆峰说，这也是科大讯飞的发展目标，“希望人工智能设备是简单易用的。”未来人工智能也应该像水和电一样让每个人触手可及，“我们希望人工智能进一步发展，未来每个人都有人工智能助手，来赋能给人类。”

　　刘庆峰还表示，人和机器直接“对战”没有意义。“今年5月份在广州，我们的阿尔法蛋机器人跟广州的天才少年团同台对决科普知识，结果以90分比70分战胜这个通过科普大赛选拔出来的天才少年团。”刘庆峰说，“事后我告诉大家不用惊慌，因为以后人和机器直接‘对战’的意义并不大，而应该让孩子带着人工智能助手，去做老师和家长从未想象到的创新的事情，这才能体现人的创造性和差异化特点。”

　　（罗仕 孙晶 刘云 彭雨泽）

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　　广州特别适合人工智能项目落地

　　“目前，科大讯飞正在琶洲互联网集聚区建设华南总部大楼，现已动工。”刘庆峰表示，科大讯飞已和广东省签订战略合作协议，也和广州有战略合作，“我们正在广州设立南方研究院，这种合作是从研发到区域总部、到行业应用全方位的”。

　　对于为什么选择广州，刘庆峰表示，广州有非常好的人才团队，生活成本和房价比较理性。而且，广州的历史、人文、医疗、教育等资源丰富，特别适合人工智能项目落地。

　　刘庆峰表示，在科大讯飞和广东省以及广州市签订的战略合作协议中都包括“人工智能如何改变教育”项目，“这不是替代老师而是帮助老师更好地提高教育水平。人工智能可以精准分析每个孩子的学习状况，从而避免了大量的无效重复学习。黄冈中学广州分校用了我们的系统，学生的焦虑情绪下降了20%，学习成绩提升了30%，学习时间也缩短了”。

　　“与此同时，此前科大讯飞的机器人以高分通过了国家医学考试，现在可以参与诊疗肺癌、乳腺癌等，下一步可以当全科医生，这个广州也在做。”刘庆峰表示，关于广州智慧城市的其他相关服务，比如便民便企服务，靠大数据和人工智能结合都能做到。

　　联想集团董事局主席兼首席执行官杨元庆：

　　人工智能让劳动转向高端

　　联想集团董事局主席兼首席执行官杨元庆则表示，人工智能会帮助越来越多的人从低端劳动转向高端劳动。

　　“真的无需担心人工智能会把人取代，实际上机器的智能是由人来创造的。”杨元庆表示，“算法不是天上掉下来的，算法都是基于现在的业务流程、逻辑来产生的。研究算法、设计算法、决定算法，都要靠人。”

　　“随着互联网的普及，越来越多的智能设备会应运而生，将会应用到各行各业。”杨元庆说，联想作为一个制造企业，每个环节都能看到智能化的影子，“以前最难的一件事情是预测销售，都是人‘拍脑袋’决定。现在运用大数据分析，很好地平衡了供需，改变了联想的业务流程”。

　　（罗仕 孙晶 刘云 彭雨泽）

孙丕恕 (浪潮集团供图)

　　浪潮集团董事长兼CEO孙丕恕：

　　“智能”正成为 新生产要素

　　作为中国 IT 产业的先锋人物之一，浪潮集团董事长兼CEO 孙丕恕在《财富》论坛上分享观点，认为信息互联互通将催生跨国大数据企业和跨境数据交易商，未来5-10年能超过电商的会是“数商”。他还为广州发展人工智能提出建议：在“计算和数据”方面寻求突破。

　　在孙丕恕看来，目前，互联网经济、数字经济是全球经贸合作的重要领域，其发展依赖于IT基础设施的互联互通，“IT基础设施的互联互通，需要重视信息流、数据流的联通。”孙丕恕进而表示，这将催生跨国“数企”和跨境“数商”。“围绕数据的采集、共享、交易、应用，将产生大量的创新创业机遇，培育出‘数商’产业，打通数据流通之路。未来 5-10年能超过电商的，一定是‘数商’。”

　　孙丕恕还认为，人工智能技术的大爆发，正使得“智能”成为新生产要素。“在向人工智能时代迈进的过程中，能否实现‘计算力指数级’增长和海量高价值数据应用，将成为企业的生死指标。”基于孙丕恕的这一观点，他建议广州在发展人工智能的过程之中，着重侧重积攒计算和数据层面的能力。

　　“浪潮同样积极在这些方面积累优势，下一步也希望能加大在广州乃至广东的投资力度。”孙丕恕还透露，将在广州建立浪潮的大数据中心。