非常感谢以上各位嘉宾的精彩发言，再次把热烈的掌声送给他们！
伴着夜幕的降临，商业推动地产论坛第14届年会也到了和大家说再见的时刻，今天各行业领导、专家齐聚一堂各抒己见，为我们带来了一场空前精彩的行业盛宴。我们希望通过这次行业发展论坛可以对在座的各大企业有指导和发展的帮助作用。我们也希望商业推动地产论坛第14届年会能促进行业间良好交流与合作。
在此，非常感谢在场的各位来宾对我们赢商网的大力支持与关注！感谢合作企业的大力支持。吾悦广场·中国商业地产「金坐标」颁奖盛典暨招待晚宴预计将在一个小时后在此宴会厅举行，届时会通知大家入场。请各位来宾带好随身物品到会场外继续交流，我们稍候再见！！！
我们多年不再一起工作，今天在一个讲台上，很高兴。还是那么有激情，有理想。你在东方资产，是一个商业地产不良资产的改良，你是冬天的终结者，你都悲观了，冬天怎么办，悲观藏在心里，让有可能有不良资产的，你要给他们春天般的温暖和希望。今天的论坛下来，我们回过看，冬天和春天不重要，重要的是任何时候脚踏实地做好自己，对环境趋势有正确的预判。有句话说，冬天到了，春天还会远吗？我想我们的时间刚刚好，今天非常高兴和7位朋友们，在这里有非常好的对话，谢谢！
希望说一些实话和干货，引起大家的共鸣，谈商业如何提升自身价值，观点在于说看商业人如何努力，前提条件有几个。
第一个，蛮悲观的实话，商业的成功和团队的努力，前期的规划，都没有必然联系。2012年，还是2013年，那个广场养了六年到七年，养不活了。
第二个，万达体系当中，频效很高的万达广场，大家说这么好的租金今天的频效，大家应该学习，那条自动扶梯从来没有打开过，垃圾满地都是，我们学什么，学不做物业管理，不去扫吗，这样的场子成功吗？非常成功，所以说这个话题很悲观，说商业的成功，并不是我们敬业、努力就能够一定成功，有很多的偶然性。一年4个亿，我觉得很振奋，但是在座各位，都是经营商业的人，有没有共同的体会，大部分的场子，95%的场子还在10万方，一年3、5千万的租金，苦苦支撑过日子。我觉得就是这样的现状，赢商网才有这样的生意。都像合生商业集团这样，赢商网都没有生意了。
第二件事，提升商业价值还有两个很重要的问题，第一个，在资本市场上的资金成本，大部分港资的企业，资金成本很低，我们国营的企业成本很高，商业怎么投入怎么养，账都算不过来，这是很大的问题。还没有起步，等不到那天就死了。第二个，政策面的影响非常大，对商业的影响很大，只要是房地产调控，会对商业影响，八项规定对商业有影响，商业提升价值定第三个条件是稳定的政策环境。
最后，商业要做什么，在创新的路上太辛苦了，我觉得商业其实很重要的一点，定位觉得很难，其实不难，回归消费需求的发展本源，今天社会发展的老百姓的需求是什么，活的尽可能久一点，我觉得健康是主题，生活愉快一点，吃的好一点，还有消费便利店。从这个角度，商业如何满足消费，这么做下去，一定能够提升商业的价值。
从东方的角度来说，我们是做金融的，面对的很大的问题，我们无法回避大量的商业不良资产，只能说搞一个商业，可能去消化这样的商业资产，冲突已经很大了，我们常规的商业，三到五的回报率，连利息都不够。这是很现实的问题，怎么办？一个是做好商业的投资，东方会建筑自己的优势，不再单纯的追求账面上的收入，更多对一些品牌寻求一些投资股；这一条路是否能够成形，问题也是很多的。欢迎各位带有不良资产的商业工业，可以寻求我们合作。对自己有很高的商业品牌，也可以寻求我们的合作和资本化，尽快扩大的规模。谢谢大家！就分享这些。
其实刚刚的问题是如何提升商场的价值，商场看起来结构很复杂，再看我们的收益表很简单，无非就是租金、管理、广告。这个时候我们要琢磨，如何把商场的价值进一步扩大，我们商场的价值被大大低估了，或者很大的空间没有发觉，就是一个商场十几个亿的成本，每年这点收入放在那。
我们在思考如何提升价值，其实商场不是我们的资产，用户才是，顾客才是决定商场是否有价值。从两个方面来分享一下我的观点，第一个用户，是否真正的了解用户。所有从事商业地产管理公司，毫不客气的说，远远不如电商公司，所以我们一定是有条件的，全面的拥抱互联网，用上科技工具，用上人工智能新技术，让购物中心、实体经济开到高速路上。只有了解顾客，才可能把价值放大，如何了解顾客，在过去的20年当中，围绕顾客需求需要来做产品规划，业态规划和服务。在未来的20年，改变一下我们的思路，关注顾客的喜好来做我们的工作，现在的经济水平非常高，人们的消费能力意识的超前，物质的需要没有那么强烈，精神的喜好可能不需要这样的东西，看到这些东西就感兴趣，就下单，而不是为了要这个东西下单。作为购物中心应该给予顾客不断的追求自我，找寻自我的过程，商业的兴趣、趣味在这，它永远是不知道的，未知的，没有终点的。关于高效，为什么不能够很好的把顾效做起来，评效、租金水平，都是来自于顾客的转化率，来的顾客是否成交了。如何向移动互联网一样去了解顾客，了解它的需求，从而提升他们感兴趣的东西，顾客在成长，我们也在成长，以一种店大欺客来做行商，只追逐于如何把商铺多加一点，租金多加一点，这个没有解决本质问题，这是我给大家分享的观点，谢谢。
跨越式发展是华侨城的巨大升值空间。华侨城在每个城市的项目都是大手笔。第三个话题，不管是冬天也好，春天也好，商业总是要有发展，商业的增长点在哪里，这个过程中，不管怎么创新，不管怎么求变，商业的价值怎么通过团队力量，本身的力量，项目力量怎么提升？
华侨城首先是文旅的地产，去年成立商业公司以后，才是真正组建文旅商业地产，要说商业地产，如果从回报率讲，去年我也组织了两项收购，基本上都是在20亿左右的收购，测算的收益基本上是在8%左右，商业地产现在的回报率在5%到8%，为什么说现在很多民营经济不太愿意涉足商业地产的领域，这是有很大的关系。涉及到同质化，同质化就体现在从建筑形态和品牌上，都在面临同质化的问题。
市场的方向，我觉得还是需要突破的，从华侨城商业成立以后，回避红海的竞争。我觉得做商业地产就好像拍电影，做之前是有好剧本，好剧本首先从建筑的结构、内容、营销手段着手，我们都要有独特的东西，不再像重复过去的历史。
华侨城商业进入市场以后，因为我们也是必须要做的，因为本身体系内里面，整个下来有近两三百万方商业的持有量，累计下来，这也是必然。
就以宁波的欢乐海岸为例，这个剧本，华侨城的购物中心也好，他一定有我们主题的水景部分组成，我们还有购物中心，还有儿童的体验馆，还有运动的公园，这个是它环境布景的创意。从内容上，电竞也好，二次元也好，一个项目会有两个主题街区，华侨城商业怎么迎来春天，确确实实做到了跨境的这种超越式的竞争。做这个行业也20多年，从国际连锁的酒店到百货到城市综合体，实际上从九几年开始，每一个阶段都有每一个阶段的特点，线上线下的交接状态，人是社会型的动物，既然做实体商业，华侨城的使命就是做像社交能力，有城市商业的功能，有公园的功能，有大量的内容来支撑商业综合体，大数据的分析，客群的针对性也很强。所以说我觉得冬天也好，春天也好，对于华侨陈城商业来说，也能承担央企的责任，在未来的商业地产里面，有我们亮丽的一面。谢谢！
有想象空间的前提是充分的认识自己，战媛总脸上洋溢着创新的自信。希望台下跟您有更多的交流和请教。时常被模仿，渴望被超越，很难找到跟大悦城主题街区做的水平差不多的其他产品，之所以出现这样的结果，形似可能不太难，神似很难。能够神似的DNA就是企业自身的核心优势和能力，这是支撑我们活得很好的重要理由。同样的问题，请教一下刘总。
我认为活得好是有前提的，认识自己的优势在哪里，坚持住自己的优势，发挥到极致。跟大家分享一些天津大悦城做事的理念，大家知道天津大悦城的定位是18到35岁的年轻人，我们最重要的核心竞争力就是创新创造。创新创造是我们天津大悦城的品牌DNA。我们在做天津大悦城的时候，如何做创新创造的，经常会跟我的团队，包括对外界分享的时候，更愿意把天津大悦城总结三个方面。
第一个方面，我们对于概念的创造，第二个对于空间的创造，第三个对于产品和服务的创造。
概念是什么，因为我们针对的都是年轻的客群，大家都非常喜欢追话题热点，所以我们天津大悦城是最擅于创造话题，创造节日的商场。曾经把非常普通的周末创造成全球风采的狂欢节，我们自己会有造节，造话题和热点的能力，同行里面也都是比较了解。
我们会把每一次IP活动，做很多独创IP的活动，都会形成全程的文化世界。我们在天津大悦城做了新的尝试，做了自主的IP，因为我们也希望能够创造出更多的跟消费者连接的可能，并且通过自主的IP，实时的刷我们的存在感。在概念上面不断的创新。
在空间上也跟大家介绍一下，空间上我们有几个思路。第一个思路是持续的做我们的主题空间，主题街区。可能行业里面的同行都会了解，天津大悦城是第一个做主题街区的创始人，我们集合公社是在6年前创立的，开创了购物中心去做主题街区的时代先河。之后，天津大悦城以每年一条的主题街区推出，主题街区不仅是把效果空间盘活，不仅是做商业化、差异化竞争的法宝，更多是对场景的打造，把我们的价值观植入进去，跟消费者进行更深层次的精神层面的互动。空间方面，逐步的要去做公共空间的审美化和艺术化，刚刚王总也有讲，在审美上引导和教育消费者，在空间的使用上，也会有新的做法和玩法。我们会在艺术街区举办活动，戏剧节搬到公共空间里面，让消费者更丰富的体会到戏剧的魅力。我们希望能够通过这种公共空间的艺术化，去处理能够引领我们的消费者，更多的在审美上，艺术上有共鸣。
最后对于产品和服务，这块在品牌招商和推广上，还在提高。在服务方面，去年的时候，做了一个无人会员中心，大家听到也可以想象到是没有人的，是几块屏幕组成，通过这块屏幕，实现所有会员功能，通过它可以玩游戏，可以领优惠券，可以领奖品，还可以找对象，可以秀恩爱。通过黑科技的方式提升我们的服务，把人和店铺的连接，人和货品的连接，把商场人、事、物连接起来，形成完整的营销地。在大悦城做创新的点点滴滴，正是因为大悦城抓住了竞争力和DNA，所以我们能活下去，也越活越好。
了解消费者的口味，品位，在价位上有竞争力。品牌商不管春天还是冬天，消费者的品位，转化为审美品位。两位品牌方的代表，让我有一个感触，年年做生意，无所谓生意好不好，生意好的时候，比别人走的快一点，不好的时候，比别人晚死。春天来的时候，比别人更早一些，市场的机会就被品牌掌握了，练就我们的敏锐性和能力，这其实是一个常态。四位嘉宾的回答有相同相似的观点，不管冬天和春天，企业总是要生存要发展的。第二个话题，既然有春天冬天，总是希望活的好一些，不跟别人比，至少跟自己比，希望未来比现在活的好一些，如何能够活的更好，或者说让自己活的更好的过程中，我们的想象空间在哪里？
造作是大家不是特别熟悉的家居品牌，自营体系的一个消费零售平台。冬去春来，北京还很冷，这里很热。我觉得其实对于企业来讲，跟人一样，不管是商业体，还是做消费者品牌，如何保持激情，比较快速的稳健的发展，能够发现气候的变化，捕捉到微气候的动态，对自己的组织、运营效率不断的提升和优化，肯定要把自己的身体调试到更健康的状态，要有更多的力量，保持完好的经营状态。这跟大环境没有太大的关系。
前两天有一个段子，你到哪都是大环境不好。不能只看大宏观环境下，做得好的永远做得特别好，做得差的，如果真的不行就不行。这个命题，企业在寒冬是要练内功的，永远是这样的命题。
我从消费者角度，怎么看大环境的事情，在中国的一二线城市，他们对于家的这块所有全品类的需求，有三个关键词。第一个，历练三味真火。今天消费者的口味，从零售品牌来讲，从过去泛餐饮，慢慢的更新的品类品牌，会有新的商业新物种，在任何一个领域，代表新的价值，会有新的创新意义在这。
从我们这个角度来讲，消费者的渠道都在发生变化。第二个，应该说品类这个词，从功能性的需求，基本的性能需求，都在讲消费升级，背后是什么，无论是在任何品类，只要今天的商业企业做到你所在的品类，你的产品研发能够走在消费审美的角度来应对品类升级，站在前面。你能否满足对于今天1985到1995的年龄段，满足他们的需求，这是一个变化。
第三个，价位。都在想消费升级，我们会看到很多线下，拼多多每个品类都有。企业通过价位先触动他，长期的消费者培养，一定不能只靠价格。在你的成本和经营结构之下，能看到消费者逐步的重新的抬头，这是留给造作的命题，在接下来的时间慢慢做。
相对其他营业来说，我们单店是比较高的。今年大概有8到10个店，其中一个店在深圳会展中心做平层，前几天，5月份应该会在宝安机场有一个新的装修，在春节之前开出来。如果是其他朋友，重点发展很重要的区域，我们跟着国家，跟着策略，把握纪律发展，会更加快速。
唐总用实际行动告诉我们对形势的判断。
刚才坐下来的时候，您说冬去春来的题目，我觉得从来没有感觉过有冬去春来，按照当时的需要，2001年都说冬天不会过去，很多问题是做上市公司，其中零售呈现的，都跟供应需求有关系，尤其是商业地产的变化，有时候我们觉得我们留地拉客回来，可能因为供应越来越多，尤其是我们的品类。有一段时间自己做，没有做过很多竞争下，有能力把我们的客源巩固。
看这个题目的时候，因为冬天时间太久了，很多同行都已经差不多过去了，当时我们刚来大陆市场的时候，香港品类差不多，突然之间所增长的，或者说一倍两倍的增长，是10倍、30倍的增长，这两年有一个机会给我们，慢慢的不属于这个品类。在这个区间，我们要做好自己的事，但是供应量是比以前越来越少，我们就把我们自己的品牌做到不平凡，一直延续下去，做一个有实力的上市公司，不管冬去春来，我们开的店一定比以往多。谢谢！
从这几个方面来说自己的观点，从宏观层面上看政策，没有看到明显的积极的刺激性出来，传统的地产企业都面临业务转型，或者加大地产方面的投入，这些投入不仅仅是项目获取资金，还有人力经营方面的投入，我们看到了积极和乐观的信息，第一个资本已经在经营状态下，比较优质的项目，可以不惜重金不惜高价获取，相信他对未来有一个比较乐观积极的预期。消费升级产生的业绩来看，给我们越来越多的传统企业能够成功的商业地产，加大业务。每年的成绩单，数据，增长的速度在这放着。其实同样的问题，我更想听听品牌方的看法。固然可以从资本、市场，宏观的数据上观察到整个市场在慢慢变好，春天在逐渐的到来，但是实际上作为我们经营一线有重多的终端零售，无论在线上还是线下，还是做新型的复合跨界代表美好生活的跨界内容，品牌方来讲，每天的流水更真切的告诉我们，春天在哪里，两位嘉宾都是来自于我们的品牌方，造作的王赋总和翠华集团唐锦雄总，所以第一个问题，请你们两位对市场的判断。
很有缘，跟朱逸总再相遇。浅谈一下我的想法，其实就目前大环境来说，确实还是有些冷，我相信大家都感受到了，通过房地产目前的情况，尤其一二线房地产的松绑政策，预期还是不可预测的。房地产为主的企业都纷纷转型，包括龙湖、中粮，这些迹象都表明商业地产存在机率。
从资本的层面，消费者的层面，应该也反映出目前商业市场转暖，进入新的周期。从资本市场来看，大家也都听到过，很多的一些私募基金，包括一些投行，投资基金都把这些资本投向了商业地产存量资本，现在纷纷的挖金。黑石收购了西安的三个购物中心50%的股权，海航子公司的股份，同时凯德地产基金把这些资本投向了一些稍大的楼宇，这些迹象都表明资本市场都在关注我们目前的存量的商业市场。
第二个，消费升级，随着新兴的中产阶级的崛起，助力到新的商业。SKB创造了35个亿，中粮同期增长了30%。我们的主营业务同期增长了接近40%，同期的现象面临的是冬去春来，这是我的想法和建议。谢谢大家！
台下的各位嘉宾，台上的7位新老朋友们，作为赢商的老朋友，我又一次拿起话筒主持今天下午的论坛，对自己的使命非常清楚，第一个，我们前面的大咖不论是主题演讲还是论坛发言，都非常好。第二个，有必要在这场论坛上，给疲劳的嘉宾们一点料，提提神。前面的时间稍微超了一点点，第二个论坛控制在1个小时之内。话题有一点点标题党，万科的一句“活下去”的口号引爆了全行业关注，让我们一惊。我们的季节，冬天走了，还要回来。春天到了，可能中间还会有反复。这次大会，很多的嘉宾们来自不同的城市。城市都在经历春如四季的感觉。广州的气温这几天也在变，春去冬来也好，冬去春来也好，这样的季节变化，商业的潮起潮落，都应该是一个常态。春天来了，没有觉得日子有多么好过，冬天来了，能扛住的都扛住了。对这样的变化和起伏都习以为常，也有非常好的心理状态，我们要去感知，要去预见，要去看看环境和形势怎么变化，更重要的还是我们低头脚踏实地的做，边走边看跟我们的冬去春来是这样的一个步骤，今天论坛给了我们一个话题。请各位嘉宾根据自己企业的情况，去选一下最感兴趣的一个话题，更重要是控制时间。
第一个题目，还是刚才说的边看边做，无论做甲方还是乙方，大家都是工作的一种姿态，第一个题，实际上我们认为中国目前是寒冬还是冬去春来，您认为中国商业目前是处于寒冬，还是已经是冬去春来，依据在哪里？
非常感谢以上各位嘉宾的精彩发言，再次把热烈的掌声送给他们！2018年底，万科一声"活下去"的口号引爆了全行业关注，另外一方面国内零售消费市场回暖，房企不约而同选择将资源向商业倾斜，寻找需求新增长点。那商业的寒冬是否已经过去？春暖花开时节，中国商业如何活得更好？本场微论坛的主题是：冬去春来，我们如何活得更好？
有请主持嘉宾：江苏智儒投资管理有限公司董事长朱逸女士
对话嘉宾：
鸿坤文旅集团副总裁兼鸿坤商业资产管理公司总经理张辉女士
中国东方资产杭州凡融商业管理有限公司 总经理徒敏卿先生
华侨城商业副总经理刘劲先生
绿地商贸集团商用事业部华中区域总经理胡益彦先生
天津大悦城副总经理战媛女士
造作CMO王赋先生
翠华集团行政总裁（中国区）唐锦雄先生
掌声有请以上嘉宾上台!
小步快跑，稳扎稳打。
常规的事情，不能做错，创新的事情不能写错。
诚恳创新。
谈恋爱的心态去工作，谈恋爱的服务精神服务我们的客户。
商业的玩法多种多样，只要我们开始了，就一直往前走，路上很多拐点，没有关系，也许一转弯就遇到更好的自己。
赢商网的话最好，永不止步，其实我们才刚刚起步。
做出内容，做出新的玩法，总的来讲，要跟顾客一起动起来，让我们的购物中心跟顾客能够不说话的时候，感觉大家在互动，这就是我们要做的核心内容。
一句话给我们行业的同仁，做出自信，做出玩法。
我很赞成杜总的观点，我们的商场里有小朋友的平衡车、宠物乐园等等，玩的东西特别多，面积的占比其实挺大的，但是从收入的角度看，蛮痛苦的。转化的角度，是这样看的，购物中心里面这些很多内容的新玩法，怎么样跟顾客结合起来，转化成生产力、消费力。在百信商业，用的最常见的方法还是会员系统，会员系统做了很多的内容，跟其他很多购物中心不一样的地方，比如说服务类的增值，我做了干洗、摩拜单车等等服务，很多这个时代的人，不愿意做饭的人，不愿意做家务活的人的转换服务，这些刚需是特别重要的组成部分，排在第一是停车，第二是家务的转换是非常高的，基本上占到了总的费用使用率的40%左右，这个是我们分享的，其实可以做，这个转换率比较高。
另外，在营销方面的互动比较多，精神方面的沟通比较多，跟顾客之间。比如说，4月20号有白领盛市，跨度三个月的时间，号召每天高校里面的学生穿着汉服一起玩，每天看到穿汉服的小哥哥、小姐姐自己去拍抖音玩，除了给他真的是物资上，刚需上的转换外，我们还做精神上的沟通，我认为这是顾客喜欢的地方。阅读量非常高，我认为他是关注我们的。看到直播、抖音，阅读量、浏览量非常高的时候，我应该跟年轻互动者沟通的桥梁。目标消费群体还会在利用传统的方式点对点沟通。谢谢大家！
赢商网大数据，2018年统计的购物中心也好，百货公司也好，TOP20的销售，百货公司在做什么。第二个，今天的时代，刚才我们宋总讲了，今天是时代造就了我们，而不是我们创造了时代。线上人会说，他们创造了时代，线下人说，是时代造就了我们今天是科技信息时代。因为科技信息时代的到来，人们的消费观念、认知和渠道都发生了变化，让我们怎么可能不去拥抱呢。这是顺理成章的事情，必须要去拥抱。所以说我们会发现在这个时代，很有意思的，第一，创造世界。第二，制造话题。第三，书写故事。所有的IP最后要展现的就是这三个，实际上在这个过程中，我就看到不是我们不去做，刚才张总跟大家讲，他们也用了，因为这个时代的喜好，给我们带来新的玩法，我们也在用，但是要因地制宜。讲一个同样两年，用同样的方法，在不同的商场做了同样的一件事情，得到不一样的效果。2017年，当时抢红包、街拍、直播、抖音，做了这场活动，请了大量的网红直播，当时的流量400多万人，到了下午打烊的时候，我会发现零转换率，没有销售的转化率，营销团队说杜总，转化率基本没有，全当做了一次企业的推广，下次真不能做，粉丝给我们是没有转换的。
2019年，我们在星光时代广场购物中心，定位区域型的一个购物中心，在这个场里，这次做了奇葩绑，历史的转化率之高超乎想象，当天的销售就是14万，所以说，科技时代，信息时代，要靠数据指引我们的方向，让我们找到正确的工具，也要因地制宜。
接下来跟大家分享几点，合生商业集团在玩一些什么，今天中午跟成都同事聊天，也成为了当地的标杆项目，当时是怎么想的，觉得气侯不错，感觉屋顶浪费了，他们在屋顶不断做了一些屋顶花园，结合商业做了一些景观布置，其中做了屋顶菜园。请了很多的设计公司，后来有了自己的花园，还有自己的菜地，欢迎大家到成都温江菜园子里吃一些我们和当地的农业大学一起研发的一些新产品，其实我们只是提供了场地，提供了好玩的地方。北京合生商业集团这边，去的朋友都知道，有非常大的共享空间，有5千多平方米，只有两个柱子，做任何活动都充满了想象。开业以来，这么大的空间，怎么才能更具有市场价值。我们在场地内搭了一个透明的玻璃房子作为直播间，在短短三个月的时间内，这个直播间迎来了128位明星，这些明星确实很多都是属于小鲜肉级的，张靓颖这样的明星也是来到的合生商业集团，在128位的明星做了72场的直播，当时是有1.4亿人进行了观看，微博的粉丝量互动是达到了1.82人次，这次活动也是给了合生商业集团、腾讯QQ，好的合作基础，也会和很多的互联网公司，包括影视公司会有更多的合作。因为我们目前正在权全力打造广州合生商业集团，会有更多的新鲜玩法，其中会有1500平米层高15米的巨大空间，在这里面可以办各赛事和演唱会，欢迎大家到时候莅临，会给大家带来更多的体验。
吴佳俊对所有有关系的连接，尽量的连接，这可能也是另外一种玩法。
刚刚谈自信，现在谈玩法，因为才开始玩，以前做的商业，跟我们今天做的不同，今天做的是文旅，也没有对标供我们参考，相当于新的玩法。项目比较特殊，分为几个部分组成。第一个部分是自然风光，每年的客流也很多。第二部分是文化旅游，为什么没有结合在一起，自然风光是门票行为，文化旅游要做内容，联合了全部知名的旅行社，共同打造一个平台，一起来经营这个平台。一百五十家旅行社，各自都有粉丝，把自己的粉丝带到项目上来，带到景区来共同发展。可以带来的课程，可以分享消费差价，或者早期旅行团来带这个客人，是可以分成的，我们是合理的分享。这也是吸引客流最重要的部分，是精准的客流。现在商业做了十几年的商业，过去帮多家企业做服务，自己做是举轻若重，反复的思考，集思广益，每天都在学习。今天，在漫长的过去，研究了多个商业，也和日本名古，每年的客流量接近2千万人次，全球没有复制，只有在日本，我们请过来。芝加哥也是1千5百万以上，我们也是邀请过来。让更多的家庭孩子一起参与进来，像自然风光这部分，过去的景区很多是无效的，因为没有很好的吃的，有很多的不安全因素，就是不规范的管理，我们把管理第一，服务第二部分。高端客流才有消费的价值，科技馆，现在商业穿插在一起，可持续性停留消费，这是我们在做的事。没有参考价值，但是在玩。
观察怎么好玩，而且培养好玩的人。
餐饮做这件事情，比较好玩，高效。我对团队说，你们出去吃饭公司买单，在大众点评上写一篇文章，级别越高，绩效更多一点，如果不写，全部自己买单，自己请客吃饭，你要写，也可以买。主要原因，希望他们能够成为一个小的意见领袖，我这个就越来越好了。
你重点的餐饮项目。
零售大量的同质化，尤其是品牌的同质化，市场上能看到的主流品牌，我也觉得这是一个很大的问题，或者我也不知道在这方面怎么讲，以我另外的感觉来看，民以食为天，餐饮特别好。怎么好，为什么好，观察一些数据。每次引进一些新的餐饮品牌，或者消费品类进来以后，都会遇到一些推广，广告或者活动促销，让我非常惊讶的就是他们的投入产出比远高于零售上做。比如说做一个辛克莱三五折，零售就算是两折，很多人没有兴趣。在餐饮的这些，进来之后用的这些套路，推广渠道非常高效，会用到抖音的自媒体，关于吃的微信公众号其他自媒体，包括深圳广州一大堆，你会发现这些号费用也不高，一个新店开完，两三万，可以直接带来七八万的利润，这个东西很好。观察好不好，在想这个问题，也是因为技术或者是新增年轻人这代，举简单的例子，经常会跟零售的品牌做一些联名互动，比如说租赁客户，推出新的产品的时候，有一个很有意思的东西。推出产品并不是说卖多少钱，要大家多喜欢，会觉得不断的推一些新的东西，因为做餐饮的，其实这个行业，我的理解，这个年代，或者说一直都是这样，不可能一个东西让所有人都喜欢你。而且说实话技术或者分工的方法，把菜做的很难吃，也挺不容易的。做餐饮品牌聊，菜做的好不好吃，以前就是你们重要的能否赚钱指标，现在可能及格线都没有，要玩很多不一样的东西。跟他们聊天，4月1号推出了不一样的奶茶，我说好喝难喝不重要，很多人买，其他的都在排队，这两个东西没有人排队，口味怪异。不停的细分点在刺激年轻人的粉丝群体的印象，相对来说，餐饮是一个复购率最高的东西。
基金孵化创造内容的模式。王雪总，你们有什么好玩法。
其实购物中心的经营，基本上还是围绕着客流量，客单价，比较核心的元素去做经营。常规的手段也好，不常规的也好，最终在这三个因子下的提高，是最终的目的。我们现在在看到的情况是品牌比较同质化的，然后购物中心组合比较同质化，购物中心的数量比较的多，或者是超量。所谓的线上线下的融合发展，实际上客单价并没有提高，反而品牌商的利润高了，因为他们要去满足不同的渠道做这个事情。另辟蹊径是三年前开始，跟百年集团合资成立的时尚产业的基金，着力在不是传统购物下面的三个因子的发力，向内容方向去做，所成立的基金，现在落地在运营的项目是上海的引擎，是一个产研商的项目，这个基金不是用来购买购物中心的，孵化中国设计师品牌的，就是说我们现在市场上招商很难了，招到的商铺在购物中心里面的月销售额，其实也是区域平稳化，我们的IP是投新锐的设计师，培养他们，跟现在的95后，00后，消费诉求是比较对接的，也帮助中国的新锐设计师，走出国门，去到世界。反馈给我们的是他的品牌成功的过程中，对我的购物中心会有一些选择权，这是我们的一个尝试，产研商怎么见效。中国比较知名设计师都是进驻的，现在是百分之百出租的，这些新锐设计师从去年开始做全球的示范中是有表现的，有露面的，是在进行的。
一个是深度分析，另外怎么去洞察顾客，真正的去通过跟洞察的顾客再去不断的解决问题。间接的批评了一些在座的个别，有些过于自信。
我们从96年进入商业信息化领域到现在20年，今年年初的时候，工商运营的团队，之所以这样的变化，其实从甲方的发展诉求来看，看的比较清楚，十多年和甲方打交道过来，确实不是甲方的问题，从来没有一次性的问题，很多时候太过自信了。有几个客户，刚开始的时候，想通过信息化的手段，想帮他招商的环节做一些沉淀，做什么要沉淀，他觉得不需要。前些年，之前的工作没有做准备，导致一些租金收入有一个下滑，从数据统计的话，2017年以前三年时间，大部分客户的租金收入30%的客户连续往下降，2017年有激励。说明什么问题，其实他们原来的收入，有的时候是过于自满了，不是自信。为什么现在有这样的发展，甲方客户自信而不自满的，追求客户的诉求，也不断的服务这个行业来做。我觉得从主办方的角度来说，前几年这个行业有点焦虑，对自己有冲击，所以有一个手忙脚乱的过程，其实杜国疆这几年也有服务，这种行业的先行者，他们所具备的未雨绸缪，所做的事情，不断的引领着慢慢的行业整体的焦虑心态慢慢的回落，我们也不需要很多可怕的，线下永远不可能把线上消磨掉。人类的社交属性，除非社交属性没有了，个人觉得有限的认知里面，人类的社交属性不可能没有。
说到关于自信的武器，有一些什么秘籍。几个嘉宾发言我也有一些感触，科技信息化企业，提到两个问题。两个问题是怎么转化数据。我觉得我们的数据作为真实的情况，我们也是不断的做一些数据应用，数据应用的角度来说，线上线下打的火热的时候，说到自己还是有优劣势，分析下来，有一些比例的优势。第一个优势，一站式的体验，这种体验是线上没有办法用的。还有，直观的感知消费，很多临时性的消费，买一些新的，更贵重的物品，实体店的最大优势，给爱人买一些贵重的东西，再怎么方便，是不会线上买的。反过来，线下有什么劣势，普通的商品性价比确实不是很好。对消费者来说，价格蛮虚高的，购物的便捷性不够，零售专卖店的形势，这个过程中，我有时候买一些东西，有可能要逛很久，这个没有，我要去另外一个购物中心。现在出现的集合店，弥补这种不足，通过这种数据分析以后，就开始帮一些用户来做一些有价值的工作。去年长沙的客户做了一个合作，有这样的一些问题，就开始考虑怎么做，零售店的品牌运营的角度，以前是因为性价比不太好，性价比好的品牌不愿意进来，问题在哪，通过数据分析，租金的收缴模式，比较高的品牌商，对租金的承受能力还是可以的，有的人望而却步，是否可以在租金的收缴模式上，营收的模式上做调整，来进行收缴，帮助性价比比较高的品牌进来，满足客户中心的定位。另外一个方面，发现集合店的模式，是进入购物中心的引流。觉得对消费者的吸引力不够，宣传力度不够，通过小程序或者公众号做一些和以前不一样的东西。比如说长沙的客户招了组合式的儿童娱乐业态，对于一般的架构业态，专业不是很够，通过公众号来推广，比如说像我这样的家长，想给孩子买东西，到店里，琳琅满目，营业员也解释不了问题，整个商场的专业度做了很多的工作，帮助这些品牌商进行专业度的推广，不同的品牌，应该是益智类的玩具或者启发类的，会积累大量的成人粉丝。
虽然为资本逼，还是可以做出来的。谢谢6位嘉宾关于自信的说法。第二轮，自信不是凭空而来，自信背后是有一些好的做法，有一些好的东西，不仅做出了客流，业绩也出来了，租金也上来了。想问一下，背后这次要求每人举一个例子还是两个，不超过4分钟讲一个或者两个案例，讲讲好的玩法。最好有数据来体现。
自信的话题，坐在这里就是自信。盈石集团从轻资产开始做重资产，应该是自信的。这两年收购一些购物中心，当然不能够跟前面几位大咖描述的这样，体量都不算很大，最近几年在调改。2015年收购到去年年底，收购完了以后，年递增率还是达到接近预期，是10%左右。第二个，从去年的数据上面，租金还是在增长，但是我们同区也有一些新的重量级会所的开业，在长沙，我们也正好是进入了大调改，预期今年我们在新的策略之下，目标是希望能够突破过往三年的平均递增率，这是我们要做的。毕竟我们是用基金的钱在购买项目，买进来的事情，总是要想办法卖出去，还是要有点自信和信心，想办法把这个项目做出来，然后再让他增值，这是我们这个公司，踏入这个行业必须要做的事情。
说的没有做的好，业绩用品牌组合内容，对顾客服务的非常好，在市场上口碑越来越好，说的不太好。对规模到了一定的场，品牌的丰富度和新鲜度的调整，当然也由于他们合作的灵活性，对业绩的跟踪分析，变化分析都是很重要的。
应该是过了一些，整个的模式里面花样多，品牌店、主题店、买手店都在。
去年是70个亿，品牌是1千个，单场。
前面几位老总说完以后，我觉得我们团队已经具备了互相吹捧的气质，所以说一定是自信的。关于重塑自信，不知道为什么要重塑。后来仔细想了一下，可能跟企业包括一些公司的基因可能有一些关系，包括形事方式，从来觉得有些事情，如果有自信，确认或者说是相信他是对的，比如说赛格有一个主要的观点，以客户为导向，以消费者为导向，以顾客的需求为导向，来塑造品牌，来构建运营。其实只要这样做到以后，你会发现无所谓套路，无所谓要照搬某些东西，或者天马行空，其实都不是非常必要的，只知道你的顾客需要什么，然后呈现。刚才说到数据的问题，可能大家不相信，在赛格的运营体系里面，从来没有KPI考核，这个是真的。赢商网的朋友们了解赛格应该知道，赛格每年干的事情，跟有些同行比，赛格在西安是只有一个店，每年赛格会做一次品牌大的调整，数量大概是在去年三百，总的品牌数一千米，另外一种角度看，你在很多时候，跟一些购物中心也好，大概就是两三百个数字的一个平台的举证数量，这个角度来想，每年相当于更换或者新建一个购物中心，地理位置上有一个，更新数据数量，之所以要这样做的原因，我们会根据，因为赛格更多的会有一些联营的方式，对销售数据有一个深入的分析，根据销售数据的分析，可以比较确切的知道顾客的或者产品上面的一些问题。改完以后，每年复合增长率一直在30%，去年还高了。2017年是50多，去年整个调整以后，我们实际上每次最后做完以后，每次品牌调整以后，明显看到客户的购买力，数字是往上升的。我不是很清楚具体数据上多少钱，差不多能赚到钱。
关于数据，项目还在筹备阶段，数据谈不上，但是我们很自信，首先讲几个自信，目前在全国的商业，在景区里面做商业，国家级的旅游度假区的商业，又是一个几十个民族聚集的生活方式的商业，我们也非常自信，景区是文旅商业综合体，引进了4个国家级的科技馆。最自信的是大批的招人，也没有裁。还有一个很大的自信，这两天放的朋友圈，黑洞，我看到的实体店商业市场比黑洞也大，很开心能够做商业。谢谢！
他们确实在商业里面，有上海、北京做出来了，我知道他们整个合生商业集团在他们老板的眼里做出了自信，所以合生商业集团全国的商业向他大踏步的往前跑，背后就是因为做出了自信。
合生商业集团也没有裁员，也是积极寻找市场的各路人才，也相信在我们的精心打造下，合生商业集团的每个项目都会成为当地的地标，也会成为代表未来购物中心的未来新趋势，这是我的追求，同时我们也很有信心来去完成这样的使命。其实自信心是同行给的，为什么说是同行给，因为大家都做的很好，在这样的基础上，我们有一个更好的空间发展，自信来源于团队自身，其实我们北京朝阳合生是第一年，一切都是未知的，完成的水平没有达到期望的那样，但还是做的不错。客流水平，目前论也还好，应该通过大数据可以看到还是北京市的第一，有些时候一不小心做到第一的时候，感觉到很孤独。租金水平确实是还一般吧，跟已经开业10年的购物中心，稍微有点差距，新的购物中心，租金是最高的。第一年，在北京市场那个场子17.9万平米，8.9万平米，还有一部分没有开业，因为跟地铁联通的原因，他们不含物业费的纯租金过了4个亿，在全国还是很要命的。租金收缴率还是100%。自信还是有的。我要是不自信，其他同行多不好意思。我们也会希望能和赢商网的同仁们，一起自信的走下去。
没有，袁淑红谦虚了。百信商业开出来以后，在广州的商业做的非常好的，袁淑红带领的团队，从无到有，非常不容易。感谢赢商网，感谢不在场的吴董事长，因为我是第二次来到广州，参加赢商网的论坛。去年给我的命题是改造，今年给的是自信。其实，我们何曾没有自信过，如果不自信，我们在这里干什么。人生都会有困难，更何况是市场，更何况是市场的商业行为，起伏都是很正常的，笑，一个人不是笑，大家握起手一起笑，才好。线下的人走到今天，做线下实体零售，反过来更加自信。为什么要这样说，2018年过去了，2019年过来，我没有裁员，是大规模的招人，我们要做的更好，更深，规模做得更大。第二个，通过5年跟线上和线下的互动，慢慢的发现，走到今天，他跟我们一样，在关注人性，关注消费者。消费者人性，是我们唯一要去追求和关注的。这个时候，把它结合在我们的商品结构和购物中心当中，我们南岸星光时代广场，今年可以做到15个亿，两年就可以做到20个亿，所以37的增长，非常可喜。同时，自己在运营的一个项目，星光六吧做商品整合的调整，满足标杆项目需要标杆产品的组合，2020年的预算，至少业绩50%的增长。从10个亿到20个亿的完成。为什么这样说，线上和线下，我们走的是同样的路，说再多没有用，消费者最终关注到的产品，网红不网红不懂，吃的就是这口饭，产品好才是真的好。
谢谢主持人，很高兴在赢商网的平台上跟大家交流，说到自信。面对大咖，小心脏在跳，不自信。从刚刚的经营数据来讲，我还是有点小自信的。百信商业是广州本土的开发商，本土的商业地产公司，2018年，我们的日均客流量13万到15万之间，尤其是下半年，新开的西区，同比增长45%，车流是增长37%。租金是很敏感的话题，先说销售额，可能会有差异。统一收音来看是12%的增长，小幅增长，费用的成本也在增长。要花的多，才能挣那么一点点，所以自信就只有那么一点点。旁边这位大哥就很自信，一个店进来就2个亿，没法比。
时间关系，我们中午讨论的非常幸福，三个论坛里面，把美女放在这场。不仅是美女讲的是关于自信和内容的事，有美女，男士肯定有自信。今天的话题，说起来比较不想太硬。关于自信，大家在场的很多做商业，首先要有自信，第一要有颜值，第二有内容，内涵，还有好玩。这个才让大家特别喜欢，自信的事，先让大家这么说，这几位里面，除了宋先生，其他各位，手里都有场。2018年，他们场的客流怎么样，销售怎么样，收的怎么样，是增长了，还是平了，还是有下降？后面面对这种形势，自家的业绩，你自信吗？
感谢吴总的精彩演讲。本次活动的图文直播、照片直播都将能在服务号"赢商会"马上获取，请各位来宾扫码关注。"赢商会"服务号是赢商网线下活动资讯平台，整合全年度全国性品牌会议资讯，及时公布当下进行中的会议动态，开放会议报名通道及荟萃往届活动精彩档案等。欢迎大家持续关注赢商网的每一场活动！
信息流时代，平台根据消费者喜爱推送内容。而运用在商业零售领域，购物商场与品牌又该如何迎合消费者喜爱，达到人气与购买率双重提升呢？下面我们进入微论坛环节，本场微论坛将共同探讨重塑自信，商业内容的新玩法。下面掌声有请：
主持嘉宾：万商俱乐部创始人、中城商业研究院院杨泽轩先生
对话嘉宾：
协信商管公司常务副总经理星光68董事总经理杜国疆先生
百信商业总经理袁淑红女士
西安赛格集团副总经理王雪先生
上海湾道实业股份有限公司董事长、贵阳天河潭奥特莱斯董事总经理吴佳俊先生
盈石集团执行董事/副总裁周亮先生
合生商业集团商业事业部副总经理张西女士
上海海鼎信息科技有限公司总经理宋杰先生
掌声有请以上嘉宾上台！
零售是连接人货场，消费者对线上线下分别追求哪些与众不同的体验，首先在信息流的层面，线上的优点是非常突出的，高效性，今天的商场里面上了哪些新品，不需要出门，在家里都可以看到。这些便利性是消费者追求的。线上，信息流的特点是什么，具备丰富的体验性，有太多的信息是互联网无法传递的，包括菜品、咖啡的香味，现场的氛围，这些都是线上不具备的信息传递。线上的优势是便捷的，互联网引以为豪的是支付的环节当中，每减少一个环节，都可以给支付的成功率巨大的提升，才会研发指纹支付，这是线上的优势，线下的优势是可行性，毕竟消费者在可行性当中追求一手交钱一手交货的真实感。物流，可以把交付的半径从可能一百两公里之间缩小到两公里，无法替代掉线下产品当中巨大优势是即得性，哪怕再贵，也想得到它。线上线下是高度的存在，80后追求性价比当中，随着95后的历史舞台，在互联网当中，线上线下一体化的这样一种交易体验，最后回归到金融的角度来看，因为最终的经营方在这样的环境下能否赚钱，本身服务是餐饮企业，从餐饮的角度看，美团上市之后，它的数据。一个餐厅介入外卖之后，经历的各个阶段和拐点，以及他会有什么样措施。外卖激活了餐厅当中的人效，使得频效提升。所有的富裕产能用完了，再提升线上的流量，这样是否划算。外卖件事情付出的成本，包含了租金以及人工，和成本和租金，基本上一样了。继续往上，餐饮企业是不满足的，进一步的提升外卖的占比，接下来发生是他们进入激烈的流量抢流中。上海，最近的一张线上外卖订单成本，我见过最好的商户是8块钱，最差的15左右，这个成本已经远远高过了线下在各位的商场里面做生意的时候一张订单的流量成本，餐饮企业做的方式是控制外卖的占比，调整门店的布局，使得线上线下回归到稳定的状况，获取商家经营的最优状态。线上线下的结合，餐饮和零售的结合是必然，无论从哪个角度推导，这一步都将发生。存量市场的玩家都探索这样的未来，总的融资额都接近2千亿了。我们怎么样帮助餐饮企业，我们对场地进行融合，第一个特点是全场景的状态，支持到店消费，支持外卖，支持非餐业态的整合。全渠道，商家拎包入住，可以介入饿了么、美团等等。食云集是实现数字化的，所有系统自主研发，从前端，到后端，一系列，到餐厅的前厅、后厨、管理平台，都是食云集自主研发。提升是和我们合作的餐饮品牌，得到了30%到50%的提升。线上30%的提升。开店成本降低，在食云集一次性成本10到20万。
简单介绍一下我们的案例，一代店，传说当中的外卖厨房，过程中外卖厨房这件事，长期不适线下的大门。我们探索仓店一体，纯餐饮版。第三代，BEFORE，11层楼的写字楼，过去整个的地下是非常糟糕的商业规划，几乎都没有动线，商业价值的洼地，上面大约有三千的工位数。引入了共享健身，咖啡、便利店，入口处的人流引流，引入了12个餐饮品牌，过去这12个品牌开在这个地方必死无疑，但是我们同时打通了线下部分，使得大部分的流入引入，支持他们的生存。楼上的租户入住的性质大幅度提升，整个过程中一体化的系统设计，打通了数据和留存。目前适合高科技园区的场景，和白领场景。希望未来也可以适用购物场景。最后有可在座的各位可以和食云集进行各种探讨交流，可以给大家带来更多的帮助！谢谢！
尊敬的各位嘉宾，大家下午好！非常荣幸在这里跟大家分享一下我们对新零售的理解和实践，新零售这个词太火了，无论是餐饮还是互联网，都在谈，餐饮行业发生了一件大事，中国烹饪协会成立了协会，这次委员会成立的过程中，得到了新渠道，美团、阿里、京东大型互联网的支持，为什么会有这样的支持，今天想跟大家分享一下我们这些理解。我们尝试不用语言的方式去定义，看看这些年发生了什么事，这个图的左边是零售，右边是餐饮，上面是线上，下面是线下。过去传统哪些人在做这些事，线上零售，相信一定会提到阿里巴巴、京东、苏宁易购，他们做了哪些实践，比如说像盒马，苏宁探索新零售的业态。这些业态有哪些共同点，他们都在往中心走，线下的领域里面，从最小往大看，自动售卖机，颗粒大一点，全家这种便利店，像永辉这种传统的零售超市。在这个领域，做的哪些尝试，无人货价，烧了很多钱，现在还在探索成功的模式，便利蜂，新形态的便利店。餐饮零售进行了融合，线上线下进行了融合。线下传统的餐饮板块，都是一些大家耳熟能详的知名餐饮品牌，都在朝中间走动，推出了新的尝试。
线上餐饮这个板块，典型的玩家，饿了么、美团点评，他们分别做了哪些事，大家看一下。这种趋势本身代表了新零售是什么，这个问号是新的物种是什么，最大概率会发生在这样趋势的聚焦点上，一切变化的背后，是偶然还是必然，各个维度的分析探索一下，为什么这样的变化是一种鄙人？线上面临的问题，第一个，线上流量红利的减少。对应的线上流量增加，远远比线下成本流量便宜，这两年发生什么，右边这张图某上市公司的年报，数字特别的客观，趋势是成立的，获客成本在非常快速的上升，以致于今年的收入很难覆盖获客的成本。在看线下，总体上三点，第一点，新增去化的压力。第二个，存量改造。第三点，不可回避的问题是，线上流量的冲击。之前东南亚的朋友跟我聊天说，他们在观察中国，中国老大哥，走过了几步，线下的商业为王的时代，第二步，有这么一群人，解决了信息不对称的问题，在天上搭了一层平台叫互联网平台，使得流量，这些流量截止到空中，天上收租金。第三步，线上活的也不滋润了，线下感觉到了压力，中国现在发生线下线上融合。东南亚可不可以跨越式发展，在第二步没有发生之前，地产具备线上线下的一体化的能力。
感谢王总的精彩演讲。"零售新物种"的出现，标志着"新零售"时代的启幕。"零售新物种"的特性是跨界混搭，线上线下无界融合，让原本毫不关联的商品联系起来。那么，当不同的业态聚合在一起产生的"新物种"，发生了怎样的化学反应？接下来有请食云集创始人吴皓先生带来主题演讲"新零售时代，新物种的化学反应"。掌声有请吴总！
未来，购物中心公司将重点进驻一、二线城市并打造标杆项目。2021年完成签约项目60个，开业项目18个。今天借此机会简单介绍一下即将开业的南昌项目，南昌王府井购物中心作为王府井着重打造，进入江西的开篇之作，以打造最引爆、最颠覆、最活力、最新鲜、最会玩、最好玩的的时尚潮流购物中心为项目定位，拥有不可复制的地理位置优势项目，总体量23万方，是目前南昌最大的商业综合体，潮流时尚智能购物中心、轻奢雅致百货Mall、潮玩正街三者组合，协同发展，在业态上实现统一规划，在品牌上实现优势互补，在运营、推广上实现会员共享及资源互通互融。
我们通过对南昌城市及竞品项目调研分析，发现南昌商业目前缺乏核心竞争力业态、品牌支撑，优秀商业项目的缺乏，导致消费者需求没有合理释放，消费外溢现象较为明显。南昌项目王府井项目分为A馆潮流时尚购物中心、B馆轻奢雅致百货MALL、以及潮玩正街，从业态、定位、客层覆盖形成全方位互补。
其中A馆潮流时尚购物中心定位潮流、时尚、家庭、酷玩，主要业态涵盖国际快时尚、潮牌旗舰店、跨层儿童乐园、国际知名餐饮、网红餐厅、次元动漫电竞、室内运动馆、室内动物园、杜比电影院、全品类大型超市；B馆轻奢雅致百货，Mall定位高于A馆，主要业态为奢侈品专门店、国际一线化妆品、名表珠宝、精品男女装；潮玩正街连接A馆和B馆，业态以大型网红餐厅、潮流夜店为主。
为了能打造更加有活力、更加年轻的商业地标，引领全新生活方式，南昌王府井购物中心在品牌组合上也积极寻求突破，注重品牌核心驱动力,以品牌基础为导向，引入首进江西及南昌品牌40余个，包含中高端轻奢品牌、网红潮流品牌、国际一线化妆品品牌，大大提升了品牌丰富度。
我给大家举个栗子，像乔丹、superdry、FILA FUSION、GF、MELAND儿童乐园、萌宝牧场、豆子日料等等，都是首进南昌品牌，再比如泰禾影城、丝芙兰、muji、优衣库、星巴克、海底捞等时尚品牌，以及B馆的国际一线品牌，如迪奥、雅诗兰黛、兰蔻、希思黎，这些强大的品牌组合在一起，极大程度丰富了项目的时尚度。未来，即将开业A馆和计划年内开业的B馆品牌数量将达到550多个，年销售预估达到30亿，将覆盖目前南昌现有2-3个项目的总和。
南昌王府井，除了有丰富的业态组合、强大的品牌阵容外，我们更重视智能化营销。作为王府井购物中心与“互联网”首个碰撞的结果，W+会员互动平台将联动线上、线下消费购物模式，从线上平台到线下实体相互循环渗透，将线上曝光导流产生线下交易；同时，借助新媒体跨行业合作，以及专属的优惠活动，提升消费者的活性与粘性；以上就是我对购物中心的一个简单介绍，以及南昌项目的简单介绍。简单的说就因地制宜做地方适宜的业态，适合的品牌，服务好商家，服务好消费者，运营好城市，谢谢各位！
各位嘉宾，各位行业伙伴，大家下午好。很高兴能够跟大家相聚在广州。我是今天临时来参会的。借此机会向各位要介绍一下我们王府井发展的变革与方向，包括王府井集团在王府井板块里面重要的发展趋势以及未来南昌王府井购物中心的情况。王府井集团是中国大陆专注于百货业态发展的最大零售集团之一，经历60余年发展积累，其行业影响、市场信誉以及优势品类和品牌在商品力上具有深厚的积淀。王府井集团是当代中国商业发展进程中，最具代表性的企业。2015年王府井集团进行战略转型升级，由单一百货主业转变为涵盖百货、购物中心、奥特莱斯、超市、线上零售平台等多业态并举，同年8月，北京王府井购物中心管理有限责任公司成立。北京王府井购物中心管理公司是王府井集团旗下专注于商业地产管理的创新企业，是集团市场化发展的战略部署，也是集团着重发展和打造的全新业务体系，以成为中国商业地产领域优秀服务机构和行业的新领军者为发展目标。
公司建立了一套适应市场化的发展体系和发展模式，并不断创新求变，构建了购物中心+百货等一些列独具特色的产品组合，在未来，将充分发挥多业态、优质资源融合发展的巨大潜力。2019年，王府井将继续秉承创新发展的原则，结合主体迭代、新消费兴起的背景，开拓针对年轻消费群体娱乐需求的业务内容，为企业注入新的发展活力。
购物中心公司一直秉承“服务商家、服务消费者、运营城市”的理念，不断进行产品创新、空间创新、业态组合创新，遵循轻重并举、快慢结合的战略部署，快速布局全国。公司以整租和轻资产委托管理购物中心商业项目的经营模式为主导，实现品牌化、规模化、市场化扩张，形成较强的发展后劲。
购物中心公司以京津城市群、长三角城市群、珠三角城市群为主要发展区域，以成渝城市群为核心辐射西南形成区域优势，以长江中下游城市为发展带，以一、二线城市为重点，向二、三线有产业和人口支撑的城市布局。目前，已成功布局全国30多个城市，40多个项目，这些项目将会在未来3年左右的时间内陆续开业，呈现给消费者。
中国首个运河主题水岸街——运河新天地。这是中国首个港口文化，海口是港口城市，商业非常初级，这是我们的设计稿，打造了港口文化休闲俱乐。这个项目部在主街区，还能够特别火。做项目有一个特色，经常说我们没有同行，项目品牌策划加室内设计等等，一体化完成的。我们在合肥做的项目，使用了北欧的漫画人物。
彪悍人生需要一些解释，这些项目是怎么产生出来的呢？绝非单纯的设计就可以大成的，所以，可以毫不夸张地说，空间印象是中国唯一一个策略型设计机构，是唯一的全方位一体化一站式视觉设计机构，下面就用一个案例来详解我们没有同行的设计之路。
相比较同行，我们的业主们大都和X大X城，空间印象没有那个轻闲的运气，把已经做过的事情再做十几遍，批量复制就好，而每一个项目都要创造新拐点、建立新类别、赢得解释权。
一直在于这样的节点上，刚刚完成的一个项目，大家提到嘉兴，项目的现场照片，在这个项目中做红色文化绿色文化银色文化，嘉兴说我又不是福利院，为什么要做。做完市场勘察和项目调研，距离核心区的万达广场5公里，只能做城市文明，何文何旅呢，我们看完之后，最最严重的红色文化，哪里都是，而且我们去革命纪念馆，四个多亿的项目，你们看了以后什么感觉，看完全忘了，现在的人类，80后，90后是平面的，这是我们看到的，平面型的红色革命博物馆。零距离的触摸红色史实，亲临时代现场般真实的空间，感受划时代意义的文化思潮，致敬一代人的热血和标杆，一场穿越时空的追忆、文化IP、IP组合、IP矩阵。先来看第一个大的文化IP的打造，中国首个红色文化的6D主题体验馆。当然还是红色文化，接着就是他们自己有一个奥园品牌叫1号仓库，我们要打造大的IP，1千万党员一定要来这里，我们做企业文化购物，本土文化馆，也是要收门票的，政府说设计出来，投资出来，包在你们身上。从党史+当地的美食，呈现当地的老字号，当地的经典招牌，当地的精准扶贫的一些绿色特产，把这些东西集合起来，就形成了动线方案同时，在这里面加入很多高科技，互动的场景。首先，第一在上海嘉兴，老字号，特产，不要以为浙江就没有贫困县，有很多的绿色的精准扶贫的产品，搜索出来，还有广州，也有20多个贫困县，广州的美食、老字号，精准扶贫的绿色食品。党代会在哪里开，是谁主导的，那个场景的还原。还有当地的美食、老字号，吃下来你肯定记得，在这里体验一次，就彻底记住了党史。我们用长征专线，整个把长征的路线，呈现在我们的动线呈现在我们作品中。嘉兴最终呈现出来感觉，一号馆征途，一脚踏进红色旅程。各个代表大会中，我们做一个场景的还原，不同的场景，最后请工作人员帮我们放一下视频。跟大家分享一下。所有做商业地产的人，一直在路上，一直在拐点上，这个项目策划做了整整三个月，提炼党史，还要精准，所以其实做商业地产是非常有意思的，它真的是商业地产承载正能量，不忘初心，谢谢各位。
大家好，我是来自空间印象建筑装饰设计有限公司的刘星村。
商业的拐点在哪里？当这个舞台上站的女人比男人多，拐点就来了。空间印象建筑装饰设计什么时候做设计的，一边寻找光明，一边寻找浪潮。我们在思考什么样的街值得我们去度假，我们小伙伴毕业后来到广东，在广东做了各种各样的项目。用流行的话语来讲，一直都是创造新拐点的项目。在珠海做的水湾酒吧街，做酒吧街的时候，做过超市等项目，开业了都没有成功，风水先生说可以做夜场，经常看到的酒吧街。我们有才的小伙伴是手绘的，16年前的项目。小红书里搜珠海，仍然可以搜到这个项目，牛津街，10几年前的作品，它也是打卡圣地。这个是我们改造之后牛津街的内街，珠海的打卡圣地。珠海的世邦建材馆，世邦的项目是在当地公墓的对面，所以我们选择了彩色的外立面，都是十几年以前的。我们的开发商说我们是挣着卖白菜的钱，操着卖白粉的心。
这个项目是在珠海是最好的数码城，鑫北数码港。我们开启了全国各地的差异化设计，拐点设计之路。对本土化的挖掘，在新疆做的项目，环球美食港，大量的资本进入之后，做高大尚，做时尚，做精致，因为来旅行的都是内地过来的中国人，所以要给他本土化，还原了伊斯兰教的风貌。
我们看一下我们的项目，艺人街、星光广场、爱乐街。跟着奥运环游世界，我们做了中国一个体体育主题mall，宁波中体城。串起来所有的主题，奥运开到哪一届，就进行还原。这是洗手间通道，美术有了，音乐有了，我们帮梅澜坊，做了盗梦空间超现实主义街区的场景。摩登文化体现在空间设计上。这个是运用了当地的一些元素，靠近当地的县城，各种摩登元素组成，各个购物中心为自己主题化，活动，还有道具等等，总是想不断的变通，当我们有一个主题之后，这个主题就有取之不尽用之不竭的方法，好的设计不单单是设计的问题，也解决了广告、传播的问题，同时解决了这么多购物中心的同质化、建筑同质化、室内同质化等等甚至活动同质化。
差异化设计，拐点设计之金山银山是我们的青山绿水，在三亚做的一个项目，会呼吸的城——三亚鸣翠谷购物公园。
差异化设计，拐点设计之在地历史人文的挖掘，这是广州的项目，大家都在讲存量，这是黄埔的街区的项目。我们用民国的文艺范，这个是黄埔印象的设计。
感谢雷总如此精彩的分享！谢谢！据赢商网大数据中心监测，全国5万㎡以上存量购物中心已接近6100家，购物中心已进入存量时代，开业率低、招商难、消费者注意力分散，逐步成为行业难题。在此背景下，购物中心如何提升竞争力，需要一些新的思考。接下来有请空间印象建筑装饰设计有限公司董事长刘星村女士为我们带来题为“存量时代，购物中心如何提升竞争力？”的主题演讲，掌声有请刘总。
讲一下深度融合的发展，刚才讲到为什么做社区的中医，铺排大健康。因为从前两年一直在研究大健康，在做这个事。大健康，国家出了一些政策，90%以上的老人都会居家养老，7%都是专业机构，3%是社会专门设置的养老机构去做养老，所以90%会在我们的小区里面，所以蛋糕很大，我们物业管理的住宅小区，对我们来讲是天然的屏障，对我们现有的住宅业主，怎么提升用户的体验，业主的满意度，大家都知道现在没有病，基本不去医院。除了体检一到两次以外，很少做一些亚健康的管理，以后我们在奥园业务里面把这个推广下去，每个奥园业务里面都有中医、健康管家、健康管理，为所有的业主提供全过程的健康管理服务。
另外，为我们小区提供以后的养老服务，未来也会引进一些养老机构，在社区里面做养老方面的一些探索。这个要逐步的，虽然整个市场很大，机会很大，房地产做的好，社区做的好，没有一个很成熟标准的模式，摸索着往前进。在大健康跟社区结合，同时我们也在铺排研究怎么去做好我们的康养地产的开发，更多是开发社区养老，这些好的健康的房子。
大家现在知道我们的商业地产，很大部分延伸在商业地产的分支，住宅地产是传统的住宅，我们未来卖的不是房子，卖的是具备养老、健康的一个产品的服务的产品。所以我们卖的不是简单的房子，是功能配套很齐全的健康产品。在大健康的一个方向的探索，未来我们在发展路上，即使的探讨未来的发展方向。也希望大家能够及时的学习交流。
第二个，我们在医美方面的发展，我们做的很多的购物中心，医美的产业更多跟商业，跟最好的最成熟的CBD中心，商业中心结合，通过未来收购、并购一些比较好的医疗资源产业，实现我们业务的快速扩大和增长，在以后的发展过程中，争取在国内占一席之地。我们首先以自己从韩国引进的专业团队来发展奥园医美品牌，未来在核心城市来发展医美的店，形成产业链的闭环，大健康的业务和物业管理康养地产结合。医美是和CBD中心结合，把物业管理的业主会员和商业综合体这些消费者商家形成最后一个整体的奥园健康的大会员中心，实现整体的资源整合。多元化的应用里面，急诊产品之间的融合，相信通过阐述以后，比较清晰的介绍了为什么叫奥园健康生活集团。它们之间是你中有我，我中有你，最后实现多元化的融合，从而共同发展。
奥园生活集团，我们通过几年的努力，整合业务在香港拆分上市。虽然看到的很多结果，这里面有很多业务的融合，合规发展。经历了很多人的沟通，发现一个特点，我认为目前国内也好，对于商业这块业务的发展，对于服务业的发展，其实充满了非常大的期待，这个业务也非常看好。我们在3月18号，上半年的上市公司里面，我们是最高的PE，比传统物业管理来说，比不过碧桂园，万科等等，我们的面积比他们差很多，我们只有一千多万方，小型公司。
我们的业务的类别、融合，是比较好的。我们有健康的产业，大健康铺排在我们的社区物业管理里面，这次上市是以商业管理这个特点作为香港上市，商业运营管理第一步，这次得到了投资者的认可，现在还不错。所以这次上市带给我们在座各位比较好的借鉴意义，我们把物业管理和商业运营整合在一块，如果说不是一个房地产重资产开发公司，是轻资产，可以拆分上市，老板也很开心。这个公司如果从地产角度来讲，从香港资本市场来讲，最好就是融创。但是这部分从房地产剥离出来，价值会有很大的现象，成功上市实现了一个跨越。
未来的发展，奥园健康生活里面，把整个物业，特别是核心物业，强身健体，通过奥园物业管理的更好，用户体验更好。奥园商业里面，我们是两条腿走路。轻资产是在探索中前进，但还有一定的表现，这条路不能说非常成熟，但是我觉得我们在行业里面走在前列，所以希望这块能够在3883的持有公司，轻资产的发展道路上走得更好，两者并行走。同时把大健康铺排，医美产业能够在这个产业里更大的突破，发展机遇。这是我们发展的融合方向。这就是我们奥园健康生活集团，几个业务的大概情况。祝愿赢商网越办越好，祝愿各位同行加强交流，我们在这条路上，上市是起点，未来能与在座的同行共同发展，共同推进我们在商业领域里面做得越来越好，为所有的消费者，为业主方能够得到更多的满意，谢谢大家！
今天非常荣幸受赢商网的邀请，分享一下奥园健康生活集团在这几年所做的一些事情，也沉淀了一些经验，也有一些不足。今天本来是早上来给大家做分享演讲的，由于早上临时有一个重要的会，就调整到下午，表示歉意。
奥园健康生活集团在今年的3月18日在香港的上市，业务主要有三个板块，物业管理，商业运营，健康产业。为什么我们主题是多元融合，目的是创享生活，看到在座的各位大部分是与购物中心或者相关产业链的纵深发展比较好的一些专业公司，或者是行家参加这个会议，健康生活集团的业务比较多元，有物业管理，有购物中心的商业，出台大健康介绍一下这几个业务之间怎么样，怎么做融合，怎么做多元。
业务管理在全国有大约80个在管的小区，总共建筑面积在去年的年底是一千一百万方，今年新增500到600万方的面积。大约是在100多个小区左右，这是物业管理。
商业运营为全国9个城市，25个商场提供整个的运营服务。这块主要还是布局华南为多，特别是粤港澳大湾区为主。多元化服务里面，现在有做健康，健康这块，在物业管理所在的小区和省份位置，主要提供的物业是传统的增值服务和物业管理服务。
商业运营，目前主要是华南为多，有分布湖南、贵州、四川、重庆、江西、安徽等，还有沈阳。
大健康主要两块，第一个是中医门诊，已经开了两家中医院，在社区开了中医门诊，中医社区有两千方，目前的科室主要以儿科、妇科、内科、骨科为主，还有其他的民医，所有的中医康复理疗、医养，一站式解决。第二个，在萝岗小区里面，做了一个小的两三百平方的门诊部，结合物业做健康管家，这个团队是从中医大学请的博士，做了我们的门诊店。未来这两个中医是我们为大健康，包括社区的健康养老做的大的铺排，未来铺排康养。第二个健康板块是医美，在座很多是美女，随着时间的推移，希望越来越美，所以我们开设了医美，这个业务是跟韩国的PPEUM战略合作，整个管理的团队是韩国团队，在韩国多年的医疗美容服务行业里面沉淀多年，医生也全部是韩国医生为主，中国的医疗要以中国医生为主。这个店在3月15号在番禺万博国际中心开业，欢迎大家去参观指导，包括体验。可以免费，可以适当的打折。医美这块，考虑到中国的医疗美容的产业是非常大的蛋糕，在多元化的里面做了大胆的尝试。这个地方是在万博国际中心，是自己开发的业务，目前有两三千方，业务很齐全，大家可以考察体验。右边的中医，是在养生广场，在大健康的铺排。
尊敬的各位领导各位来宾，女士们、先生们，大家下午好！欢迎回到由赢商网主办的中国规模最大、最具影响力的“第14届中国商业地产节”的现场。商业推动地产论坛第14届年会第二部“想象再出发”即将开始。同时还会在小宴会厅DEFG厅进行平行主题论坛：中国商业新零售趋势论坛，欢迎各位来宾前往参加。
寻梦的路上，我们需要大胆的想象。近两年，购物中心提升客流过程变得越来越难，成本也越来越高，走场景化的道路正在成为更多购物中心的可选方式，商业要从以企业为中心的价值创造思维向企业与消费者共同创造价值的思维转变。想象，让我们想更多尝试，为新周期的再出发共同蓄力！第14届中国商业地产节正在一直播、哔哩哔哩、斗鱼、YY、抖音等各大平台同步直播中，欢迎各位来宾关注。温馨提醒一下我们的演讲嘉宾：因为论坛环节比较多，我们的演讲时间请注意控制为15分钟，谢谢！
消费市场的明显分级对商业的运营创新提出了更高要求。在消费结构升级推动下，商业跨界打造、构筑多元商业体系、产业链深度深度融合、服务品质重构升级已成为新的发展趋势。
接下来，我们将有请奥园健康生活集团营运总裁雷易群先生带来“跨界·多元·融合，创享美好生活之悦”主题演讲，掌声有请雷总！
非常感谢以上各位嘉宾的精彩发言，再次把热烈的掌声送给他们！我们在行业领军人物的激情演讲和专业讨论中度过了美好的上午，接下来是年会午餐时间，请大家根据餐劵或在工作人员指引下移步到指定的餐厅享用丰富的午餐！下午1点45分，我们将在此宴会厅继续下午精彩的会议。同时还会在小宴会厅DEFG厅进行平行主题论坛：中国商业新零售趋势论坛，欢迎各位来宾前往参加。祝大家度过美好的午休时间！
谢谢！人类进步，人性，这个话题高尚了。我们应该把商业趋势新观点改成新高度。拥抱互联网，还有拥抱你我的分别，到后来的线上线下的融合，不管增速快慢，它永远是热门的话题。今天请六位大咖都提供精辟的观点，感受到了在依然波涛汹涌的洪流面前，从事这份行业的自信和坚定，品牌商少了一点，我们希望能够通过我们短短的一个小时，每个嘉宾短短的10分钟的言谈，能够传递给在场的几百位同志，通过大家对这个产业的希望正能量传递给大家。谢谢！
提到科技创新，个人感受很大，我们看几个，第一个是AI和区块链，和智能家居，可穿戴产品的未来趋势。作为商家也好，各个领域的板块也好，其实都需要新技术，科技助力他们是解决成本效率和精准的问题，创新不是在麻木的新事物诞生。比如ofo小黄车，是创新中很惨痛的案例，其实对于我们商家，在座的几位商家，还有在座的各位商家，新技术的应用不用排斥，更应该拥抱，停车找车位是很困难的问题，新技术可以解决，对于品牌方来说，大数据营销，精准营销，我想新科技的来临，一定是助力人类文明进步的工具。
我觉得创新在购物中心的使用已经做了非常多的尝试，我们的购物中心的销售也好，客流也好，其实都在这里得到了很大的收益。今天看的宣传片，我觉得里面有空间的公司，他们是从人性的角度来分析，我觉得这个点是挺好的，购物中心就是人货场的交互场所，首先要对人性分析透彻以后，我们的设计、场景，空间的打造都会创造更大的价值出来，更多的增量出来。从经营购物中心的角度来说，作为业主或者经营者来说，更多是希望能够找到在科技运营上面能把转换做的更好的商家或者租户，你是影院，影院的特点在这方面做了更多的东西吗？如果做了更多，你肯定是我们所有人追求的对象。
牢记黄总的问题，新技术如何给商业赋能。互联网的品牌新技术的应用，对于我们购物中心的运营管系统，客流分析系统，导入系统支撑。对存量，对存在瑕疵的商业地产项目，作用是非常巨大的。存量的改造项，规划项目删了，随着商圈的变化，你要做改造，成本非常高。做商业的规划，消防的认证高科技的应用，会奠定非常良好的基础。其实我们这里面没有办法做很多特大型的游乐项目，稳定下来，规定下来，零售业的占比，怎么样做好现在存量物业的提升，引入了日本的高科技，相当于城市核心区的地市，互动化的高科技体验项目，通过这些，让我们的物业实现了增量的客流，吸引消费者的关注。高科技的赋能作用非常多，不仅仅是运营的支撑，还可以包括对创新业态的导入，对我们空间设计理念方面的打造都是非常有价值的。谢谢大家！
技术赋能，科技创新，我觉得未来大家关注的5G时代，给我们线上线下带来的什么样的实践，这几年，4G把线上线下的融合，包括新零售，结合互联网的应用做了一个试验。5G来了，带来了全新的互联和科技的应用到底是什么，可能是每个人要关注的，它也许是未来商业发展和商业消费新的拐点，但是不好说它是往上还是往下，一定是助推器或者是拐点加速器的。如果现在我们的场所，包括资产，能做到像今天嘉宾说的，解决了原来客户的画像的问题，我觉得基本上让客户逗留，我就说这么多。
谢谢黄总又把话题抛给我，我觉得其实大家可能更多的问题是在讨论线上线下的销售问题，其实大家都在做生意，其实我觉得做线下的东西还是遵循我们做这种实体的东西，要给消费者更多的温度，老老实实把线下一些更多的体验感和满足感，给到顾客更好的更高的性价比的东西和服务给到他们。线上的东西在目前阶段来说，我觉得可能把大数据利用好，帮助我们提高效益，降低我们的经营成本，在这个营销这块，让我们的销售更有热度。我觉得目前这个节点会更加实际一些。
线上线下的融合是大家的观点，演讲嘉宾包括诸位对话的嘉宾，话题里面谈论的一个话题内容就是如何在现实的商业领域里面，如何应用数据，如何应用技术，如何让冰冷或者是繁杂的数据最终能够正的服务到我们所熟知的领域或者从事的商业领域，因为离结束时间不多了，大家就不聊新拐点了，拐点不好聊，就聊聊这个话题。大家对于新技术，技术赋能，创新这些话题，我们能否给在座的成千上百号同志们来点新想法？
我是味千集团华南区的陈豪。商业趋势下的拐点在哪？五到七年前，外贸电商真正的走进大众，对于消费者来讲，前几年实践的定义，再加上交互模式的变化。电商和外卖还是增速比较大。在这个理念过程中，商家也尝了利好。比如说推广的曝光率，现有利率交付给第三方。品牌企业会感受到利润挤压，背后是不可控的。像麦当劳、真功夫都可以做到一体化，不这么做也是为了企业自己服务，最关键的点掌控在自己的手上。
随着新技术浪潮的发展，大数据决策模式的产生，资本的融入，餐饮业也发生了很多的变化。拐点的所在，第一个是场景，线下的场景是在线上实现不了的。消费场景和购物场景，刚才几位嘉宾提到的老场改造，新场升级，区块联合大数据，刷脸支付的新技术的影响。
在应用，线上是用不到的，线下的场景中才能体验。以前的场景是什么，现在的场景和以前的场景发生很大的变化，第一个是社交，第二个功能是靠自己，比如说星巴克，你在外卖的星巴克和线下体验的星巴克是不一样的。第二个看体验。所有先进的体验是终端体验，线上很难感受到。第三个，品牌IP的认知。IP时代的风行，对于市民来讲，都认识品牌的开始。
看效率。我也经过几家公司的转换，面市都是到办公室，会议室，现在的面市都在咖啡厅，休闲场景，概率远远高于办公室面市的概率，效率也提高了，再看效益。对于消费者来讲，对于商家来讲，是实现共赢的。新拐点在哪，新零售概念下，我认为线下才是我们发展的风口。谢谢主持人黄总。
其实拐点也不拐点，要说互联网增速下降，去年也下降了。陈总，给我聊一下这个话题。
前面几位大咖都是非常高深的理论大家，到我这可能就变成非常实用的阶段。我是第三次参加这个会议，今天这个题目，我想放到最后再回答你的问题。我觉得作为一个参加论坛的观众，这么多的观众听完以后，应该跟我有一样的感受，感受的观点角度来跟大家分享一下，能否引起共鸣。
首先今年2019年，期待2019年5月份报告出来，刚才确实认真的记录一些东西，大家讲这么多的问题、观点、理论、趋势，可能有一点大家是否可以达成共识。在刚才讲的线下，数据显示网络的零售增速肯定是下滑的，从2013年的60%下滑到2017年的32%，贾耀勇总的观点我也非常认同，虽然降了，但是也是在上升。线上零售放缓，线下冲击消费者的背景下，人工智能、VR等新一代技术的引领，听他们讲的时候，也在记录和琢磨。这种趋势下，在一段时间内持续比较长，这是第一个。
第二个，听AI-bee，我觉得讲的非常好，讲完以后，我有两个问题，我觉得这个可能跟在座的应该有一定的关系。第一，现在做您这样的行业公司，其实也不少。这么大的购物中心，这么大的市场，像您的企业到底能服务几家，能服务到什么样的深度。我觉得在讲这个东西的时候，都很容易被打动，真正在做的时候，落地的时候，都非常的困难。这是行业内遍存在的问题，这是第一个想法。
第二个想法，其实你这些分析出来的数据也好，观点也好，我觉得真正的是需要让这些商铺来进行运用的，卖鞋子的例子，某一个鞋子的商品，点击多少，拿走多少，都有数据，作为商家来说，可能掌握这些数据，看这些数据，也许是店铺的管理经理，甚至营业员，不会去用这些数据，怎么样转化。
这两个问题一直是困扰我们经营者比较大的问题，你的能力是否配合到我们发展的需要，做出的数据，这个商铺是否用，这两个问题都能解决，刚才讲的线上线下互交的融合，将会做的更加出色。
回到您的问题，关于拐点，我觉得真的不是谈拐点的时候，为什么这么说，因为所谓的拐点，一定是在发展到一定的阶段，才会出现的一个论题。中国的购物中心其实是在飞速的发展中，非常快的发展，这么快的发展是什么原因，背后是资本在推动，市场在推动，推动是要求所有的购物中心，经营者也好，所有者也好，都是追求规模和回报。这两个东西是让我们所有购物中心的经营者很累很辛苦，都是在追求这些东西。真正的拐点，是要发生在慢下来的时候，慢下来的时候我们真正要从人性的角度去讲，除了新增的量还有很多存量的改造，存量的改造一定是市场大量的，要求有资本的头脑，艺术家的心灵，这两个东西的平衡，非常的困难。因为我想回答我们黄老师的问题，一定是增速放慢。
非常感谢赢商网给我们提供行业非常盛大的交流机会，非常能感受到行业的发展变化，看到赢商网的创业和一步一步走来。经过这几年的发展，赢商网的商业地产活动越来越大，专业度越来越高。刚才黄总提到的问题，专业度非常强，各位同行也有分享，我来谈谈我个人的看法。
第一，线上增速在下降，依然在增长。在大的趋势下，商业地产做好商业，与互联网做好有效的结合，网红的品牌，做好运营管理，深入进行人货场的大数据分析，这点保持不变，要与互联网有效结合。互联网的营业额在下滑，整个中国的经济增长也是平稳阶段，未来互联网的增长速度也是新常态的阶段，不会爆炸式增长，依然增长。购物中心也有特色的网红产品。
第二个观点，我们在这种新的发展阶段，经济形势处于动荡时期，经济下滑的压力比较大，我们怎么成长。我觉得抓住家庭消费的微度假，现在消费尴尬的模式，现在每个家庭，目前国内给予的假期比较多，大概有三分之一的时间，长假也非常短，很少有7天以上的假期，大量是3-5天的假期。购物中心要想吸引客流，要想使人气大量提升。可能对运营不太熟悉，上海最大的购物中心，长三角文旅商购物中心，奥特莱斯、邮轮酒店等主题设施做了融合。我们做了这种微度假，不是跟传统购物中心一样，载歌载舞的文化表演，艺术表演活动来开门迎宾。有自己的艺术团，三个时间段的大型公益性的演出活动，包括飞车表演，高空悬索的徒步，杂技活动，通过这些抓住微度假客群，有效的把他们吸引过来。购物中心成为区域发展的发动机，把周边的客流大量的吸引过来，使商业具有独特的竞争力。我们经过几年的运营，通过文旅商的结合，把两到三天的微度假结合起来。
第三个，抓住未来中国高铁经济发展和都市圈的发展大趋势。早几年在广州、深圳买房子，当时没买到，现在的房子飞涨，现在广州这边大湾区发展规划，长三角发展规划，等等一系列的发展规划，政府炒地图，制造新的概念话题，通过中国这几年的发展，大经济圈成长起来，高铁经济为纽带，把整个城市串联起来，跟我们做商业人带来什么样的挑战，做投资发展比较多，去兰州，看到兰州的商业发展比较落后，没有大型的购物中心，自己做不出来，高铁通了之后，对你并不是正面的经济拉动，可能去成都、西安去消费。我们要意识到，高铁发展之后，每个商业面临机遇和挑战。机遇做的好，就可以吸引人群。如果做的不好，哪怕是传统的商圈客流被周边的城市吸引过去。大数据的分析，倒流的导入都是未来对我们非常有挑战性的机遇。我们在大湾区也会发现，整个广州、佛山、深圳，客流要被香港吸引过去，也可以把香港有效的客流吸引过来，把中山、珠海的客流吸引过来，在商业拐点的发展期阶段，把自己的项目做好，服务做好，通过创新求得新的发展和变化机遇。就说这些，谢谢大家。
这个题确实容易把嘉宾带到沟，我觉这样，先说宏观的，既然一年一度来到广州，今天在座有甲方、乙方、投资方，包括品牌，科技公司，媒体。做了这么多年的商业，最大的感受就是现在的这种市场的格局越来越融合紧密，我觉得这是一个趋势，商业发展的趋势，涉及到商业消费，涉及到商业的科技跟应用，涉及到商业的地产开发。商业一定要回到商业的本质，商业的本质更大的大腕都在说回归商业本质，商业本质是什么，一直探讨这个话题，网上的答案很多。
我想说，商业其实有一点就是说，满足人们的需求，做好产品、做好服务、做好硬件。在这个基础上，投资机构和开发商，我觉得最主要的是金融开发和商业金融以及未来的反应，因为刚才有人谈到现在新的产业增长点，未来的持续，现在不说，大家都在观察，就跟现在的新兴品牌一样，大家都在观察、测试。
比如说现在的特色小镇，包括旧工厂的改造，现有存量的改造，城市更新。至于润涛刚才提到的线下，就我们微观层面上，我觉得抓好几个，线上增速放缓，已经是共识。1到2月份，销售额，零售额才600多万亿，去年评比增幅8点多，线上降幅了20%以下，去年是同比30%的增长，线上线下的消费是没有问题的，不管线上还是线下都有机会提升自己的经营能力。
今年的宏观政策包括国际形势，以及提到的电商问题，包括未来中高端讲究品质问题，包括高端商品的一些逆转的机会，前几年因为种种原因，高端消费在国内有下滑的迹象。第三个，我觉得现在购物中心作为平台的引流，提升客流，做成平台，把价值突显出来。开发商也好，品牌商也好，购物中心的作用忽略了，实际上它是平台。第一个，提升客流。第二个，会员管理，增加黏性，提升会员增加商务交流和社交功能的转化率。第三个，场景融合。不管是IP还是主题阶梯垄断，通过情景的营造，降低消费者的这种消费的敏感度，实际上提高消费者到场，作为现在直接面临终端消费者的最前沿阵地，现在说的前置仓，在一线二线玩的也是非常好。在社区商业，打造跟消费者最紧密的玩法。
最后一个，不管新零售也好，甲方做定制化全产业服务，自己本身是做整租，我们收购的是合肥知识新城，现在是在中间投资和轻资产管理之间转化，只不过我们不像开发商一样做重资产，现在像知识城这块，赢商网这边有几十万平台，在上面找得到，还有猫眼，通过这些做客户的精准方向，我们也在跟科技公司和赢商网的大数据做一些分享，包括人脸识别+跨界追踪，像林总介绍的那样，把我们经营数据分享。我们服务的所有厂商，解决了过去我们做传统商业的客户从哪来，居住在哪里，为什么来，为什么走，但是你有的这些数据，未来怎运用数据，这是未来新的提高的价值体现，我们拿到数据不重视它，不投入更大的精力分析和应用它，根据他提供的策略去投资，这个数据还是沉在电脑里，发挥不出它的效果。
新观点哪里应该说。
对于这个问题，我这样看，其实说到新拐点，在20年的商业里面，大家很多人都经历过，比如说当年，当我们在1995年，1996年的时候，大家可以看到很多新媒体说狼来了，当时中国的局面很混乱，那时候对我们面临商业的拐点。后来，在中国的百货零售业的发展过程中，当时太平洋，进入外资企业，原来我们国内的商业企业，做的是自由，后来我们变租铺的模式，随着新零售的生起，对于实体商业来讲，面临新的拐点。
当经济下滑，刚才黄总也说了，数据的研究摆在这个地方，经济下滑，整个经济形势发生新的变化，我们又面临新的格局。黄总推荐说，对这个问题下一步的趋势怎么样。对这个问题是这样看的，其实这两年我们整个商业地产，或者是商业零售业，在面临这个的时候，实体商业面临这种情况怎么样去发展，大家走了很多的路，第一个走的是百货购物中心化，大家都能够看。第二个，大家看到购物中心也好，实体零售业也好，推出很多新的业态。并且很多的实体商业数字化，林先生在讲的时候，我们也知道很多数字化应用在实体商业里面，大家都在加速转型，我们要把线上跟线下要结合起来。这几年的商业发展的过程中，我们看到新的东西，昨天跟郭主任参观了零售企业。郭主任说，我老了，原来一个PPT用半年，现在一个星期就要更新，他觉得有很多术语在新零售里面没办法应对，包括区块链、二次元，商业实体没有IP就活不下去，很多新的东西出现。对于这个问题怎么看，商业在这种拐点里面，肯定有新的东西，这是不言而喻的。怎么样转型，不能在转型里面不适应，我们不忘初心，是做为消费者服务的。首先做好服务，适当的做好消费者的引导和督促，这个是你的初心。我们在新的零售业里面谈概念，很多人说区块链在零售的应用，我相信以后肯定用的非常好，但是现在到底怎么样应用，听了很多的板块，没有一个人把这个问题说明白，包括二次元。很多人说IP在这个实体里面的应用，我们在商场里面也用，孙悟空也用，好像那个时候没有IP的概念，没有IP在实体商业里面，我们就活不下去了。我们还是好好的做好我们的服务，我们如果帮消费者在新拐点做到，其实我认为下一步到一个区域，四个东西在商业里面的应用非常多。
第一个，新技术。新技术的应用里面，刚才林元庆说的非常好。很多企业会推出来。第二个，资本化，现在随着持有实体商业越来越多，很多企业已经感觉到物业砸到手里面，不资本化，资本成本非常大，今天早上看到有个企业在香港上市，你们是轻资产上市还是重资产上市，所有的资产都在香港上市，这是我们下一步的课题。第三个，文化旅游在商业里面也是重要的课题，我们也看到国旅商业，我们的企业，咱们旅游过的人，国旅投资在中国旅行社，我们企业的产品，买东西，看到CDF中国免税，也是我们企业的公司，零售品牌，我们现在主要做的是旅游，零售综合体。年底我们要开二期，致力于做的是下一步的旅游、文化一要大批量的用商业体，昨天跟广东的零售企业老总谈，最近喜欢去哪里，新加坡，有酒店，有大型的购物中心，对面还有滨海成，这些是很好的，下一步文化，旅游、商业要有机的结合起来。第四个，我觉得我们是品牌，下一步对品牌，下一步转型注意四个方面。
第一个，信息技术的应用，第二资产，第三是文化旅游结合，第四个，品牌的应用。新拐点里面，零售朝这几个方面去发展。
好的。我的问题是从目前的消费渠道变化来看，您认为商业地产未来的发展趋势如何，刚才黄总也说了一些，看您还有什么补充的，您觉得新拐点在哪。
用一句话来概括，因为我认为新的形势下，商业地产应该是分级、创新、优化，资产证券化，未来新形势下的一个商业地产的新形势。
那么分级这块，从两个维度来跟大家分解一下，商圈维度，商圈是分城市商圈、社区商圈、区域商圈。商业地产从萌芽到现在，这么多年来，整个商圈的变化，我们可以很清晰的看得到，一些比较好的城市发展，也是围绕这三个层级来发展，譬如说广州，大家都在广州，广州这个城市的商业是，目前是天河商圈，也是城市的A级商圈，一直延续到各个区域的商圈，各个区域的商圈也是在蓬勃发展，广州还有江南西，万博，这些商圈的聚集，白云商圈的聚集，白云商圈是这两年的表现是明显的，一个城镇区域已经发展了三个突出的子商圈，白云增城，还有嘉禾望港，这几个商圈。那么，我们金铂商业也是在广州本土的市场里面，是从基础走向了一个商业地产公司，也是未来这几个的商圈布局。近年业绩来看，2014年开业，5.3万平米不到6万平米，去年的客流量是2千8百万人次，我们的销售是做到9个亿，评效算出来还是客观的，增长达到了28%。
商业地产的发展是从城市来去看的，早上也听了分享，一线城市和二线城市的发展，随着城镇化的发展，三四线城市也是在快速的成长起来，三四线城市也沉淀了扎实的消费市场。三四线城市的发展，也是做一些基础的商业，促进了一二线城市的商业升级跟优化。时间关系，让其他嘉宾跟我们分享一下。
谢谢漂亮的主持人，最长说的一句话，一年了又见面了，一年时间很长，也很短。今天非常荣幸作为上午第一场对话的主持，我会前跟几位主要的嘉宾简单的交流了一下，大家对今天线上的消费增速放缓，商业趋势的新观念在哪里，都有很多的话要讲，今天在座的嘉宾，除了我是主持人，不发表个人观点之外，刚才跟味千集团陈豪总在聊。
国家统计局最新数据显示，2012到2017年全国网上零售额同比增速从67.5%下降至39.2%；随着互联网“流量红利”边际递减，流量获取成本持续攀高，导致电商拓展瓶颈加速来临，商业地产也出现了一些新的趋势。
就是我们今天讨论的这个话题的背景，那么金铂商业的黄伟平，咱们先开始，从您这开始，今天冠名了，你肯定有很多话要讲，从目前的消费渠道变化来看，您认为商业地产的趋势怎么样？
感谢林总如此精彩的分享！谢谢！下面进入大会"微论坛"环节。本场微论坛由"金铂商业"冠名。广州金铂商业致力于高品质商业地产投资、开发、管理与连锁超市运营，拥有一支总人数超800人的专业管理团队，专注为消费者匠心打造美好生活主场。目前，广州金铂商业拥有金铂天街、金铂天地、金铂广场、SUPER苏铂超市四大产品线，依据"以点带面，布局广佛"的策略，已在广佛两市布局10座购物中心，商业体量超116万㎡。国家统计局最新数据显示，2012-2017年全国网上零售额同比增速从67.5%下降至39.2%；随着互联网"流量红利"边际递减，流量获取成本持续攀高，导致电商拓展瓶颈加速来临。商业地产发展出现新的趋势。本场微论坛我们将聚焦探讨线上消费增速放缓，商业趋势的新拐点在哪里？再次感谢金铂商业的大力支持。
下面掌声有请：
主持嘉宾：博纳影业集团副总裁黄巍先生
对话嘉宾：
金铂商业副总裁黄伟平先生
国旅投资发展有限公司副总裁赵润涛先生
北京汉博商业管理股份有限公司执行副总裁李亚明先生
月星集团总裁助理兼投资管理中心执行总经理贾耀勇先生
印力集团合伙人、副总裁兼广深区域城市商业公司总经理竺海群先生
味千集团华南区总经理陈豪先生
掌声有请以上嘉宾上台！
前面把我们的愿景给大家描述了一下，接下来三到五年，线下的商业地产，线下全面的数字化，数字化之后，数字化的运营，我们觉得是非常重要的方向。下面的话，刚才看的这些事情，后面的技术是怎么实现的，我们现在做的是人货场车的全面数字化，这个是场的数字化，三维重建的目的。我们可以知道在三维的空间里面，哪些是到楼，哪些是扶梯，后面发生在商场里面所有的事情，都在三维空间里。我只是把这个角落拿出来，每一条线的话，每个人在商场都不一样。
我们在商场对货品进行数字化，在其中一个鞋店里面，放了一个摄像头，就会自动的识别货架上的每一款鞋，知道每一款每一天被拿起多少次，我们希望不单单知道这个鞋被拿起拿走多少次，我们更希望被哪个顾客拿起拿走，货跟人有很强的关联。通过店跟人也有非常强的关联。
做车的数字化之前，对停车场进行了三维重建，刚才做的是地面的商场里面的三维重建，给大家展示的是对停车场的三维重建，就可以看到停车场有哪些通道、车位，物理空间都在哪里。比如说车从入口进来，就可以跟踪他，右边看到摄像头里面看到的，通过AI技术的话，能够算出来这个车是从哪里开，现在在停车场的哪个位置上，算出它是停在哪个位置上。就能够非常好的知道，这个停车场里面车的情况，现在有非常多的商场，也有停车场的系统，我们这个系统的话，从技术上来说，跟目前的停车场的系统是有非常大的区别，我们用的是最新的技术。目前的停车场里面，基本上是一个摄像头看一个车位，最好的是一个摄像头看三个车位。我们是一个摄像头看一大排车位或者两排车位。原来的技术是静态的，我们现在的技术是一个车开进来，很近就开始识别，车一边走一边跟踪，最后我们能够知道，通过算法知道他停在哪里。
简单介绍一下线下数字化的应用。首先我们来看场馆的理解，比如说场馆来了1.8万人，是能够非常精准的知道1.8万人是哪里的1.8万，是在整个系统里是有ID的。这1.8万人在1楼有多少人，我们知道很多的商场有爬楼，在B2到6楼有多少人去，同时，我们有更多的信息，到1楼的1.3万人里面，去B1有多少，去B2有多少，2楼、3楼到6楼各有多少，简单的客流，能够知道来1楼有多少人，2楼有多少人，我知道2楼多少人是从1楼来的，多少是从3楼来的。很精准的知道，来1楼的客流是从哪里来的。同样的，可以把每个楼层之间的相互关系都能够获得，我们都能够非常好的知道每个人的轨迹，这个人来了1楼，去了2楼。
还可以看业态，可以看每个业态下来了多少人，业态之间的关联。来了服饰，也去了美妆，可以知道他们之间的交叉，业态跟楼层之间的关系，每个店里面，店与店之间的关系。店跟业态之间互相导流的关系，店与楼层之间导流的关系。数据丰富度比传统的或者现在大家在做的客流，丰富度不是多一点点，是一个质的提升，质的飞跃。
通过这个，大家现在做场馆，关系店铺率的情况，我们对于人货场车有了非常全面的理解，就是我们基本上能够把店铺进行非常全面的了解。看电商里面，线下零售，我们看到商场来了多少人，经过楼层去了哪些店，在这个店呆了5分算是深化。这样的话，横向看，就可以看到有些店流量是有问题的，第一家店，进去的非常少，转化率很低。第二个店，进去的人不少，一会就出来了，深化是7%。第三个店，客流就有问题，可能路过这个店的人数非常少。有了这些数据之后，非常精细的来看，非常客观的来看，而不是一个感觉。现在客流系统，只能给你一个店的数据，我们看的是整个数据。大家看这两个客流的冲突是很大的，这两家不同品类的店，可以一起来做运营，比如一些活动都会一起做，他们的目标客户重合度是非常高的。这个的话，用户体验这块，停车场的导航，室内的导航。这是我们非常重要的愿景，希望通过线上线下数据的积累，能够有高纬度的用户画像，非常新的非常精准的推荐，能够知道顾客会对什么感兴趣，对什么不不感兴趣，希望用线下去触达。比如说通过线下屏，固定的屏，移动的屏去触达。
现在快速过一下三个产品。最近发布了一个产品叫AI-BeeTraffic，跟传统的客流相比，进店的里面，装一个往下的摄像头，我们能看到路过了多少人，进去了多少人，每个人在里面停留了多长时间，并且这里面，左边的话，有两个桔红色的框，是我们自动识别这两个店，他怎么进出，不计在客流里面，我们强调的是真实的顾客人数，不是简单的客流，跟传统客流来比的话，单单从进店人数是更精准。
第二个产品是AI-BeeMall，针对全面的人货场车的数字化，发布了数据化，所以发布这款产品，这个能够看到它有非常多的门面。
第三个产品是AI-BeeParking，根据算法，可以知道你的车的具体位置。时间关系就到这里。
谢谢！
非常感谢赢商网的邀请，今天演讲的题目是“AI赋能商业地产，引领数字化新时代”。
首先简单介绍一下我们公司，我们公司到今天有一年五个月，我们发展的非常快。我们现在有差不多1年多的时间，中美两个地方，第一年有1个亿美金国内发展非常快的公司。自己出来创业之前，是百度研究院的院长，另外两个合伙人也是非常优秀的，大家看到我们企业是非常有技术型的公司。
这个公司从成立到现在，做的第一个行业就是线下零售。线下零售加AI，现在主要做的是两个线下，两个非常大的方向大型的购物中心，另外是精品店。我们做的事情是我们希望对线下进行全面的数字化，这样子能使得我们可以实现精准零售。对场里面的人，每一个到场的顾客，场里面的店，人、货物、场地，场里面到场的每量车都能够识别。做非常多的零售。精准零售就是很了解你。我们做景区跟机场，景区是大的购物中心，提供全面的解决方案。
精品店做两个很特殊的品类，一个是银行，一个是运营商的门店，在线下店面都有10万级别的门店。因此，我们基本上在线下零售的布局，虽然我们才1年，但在这块跑的非常快，景区150家的景区已经落地。线下零售的话，非常有意思的保障，在互联网呆了很久，每天购物的顾客，看到非常有意思的流量，这块简单的列了几个数字，左边是电商平台，国内的电商平台就这几家。右边是TOP商业地产，在人数上，其实线上跟线下，没有那么大的差异，其实线下更多，POT的商业地产很多，线下有非常大的流量，在线下停留的时长平均2个半小时，线上20分钟平均停留时间非常了不起。但是我们同时也看到，线下数据的质量对每个顾客，每个流量的数据的质量来看，跟线上有非常大的差距。这里面能够看到线上，比如说天猫淘宝，对用户的理解是非常多的维度，对什么感兴趣，比如说买东西的价格区间是什么，有非常多的维度。
线下的话，很多商场有的数据就是会员，会员只占来商场非常少的一部分人，这个人数是相对来说非常少的，维度非常少。非常多的会员基本上就电话号码，刚才提到客流，线下很多客流技术不是那么精准，维度也很简单。很普遍的一个现象，线下非常多的数据都是孤岛，非常多的数据是没有办法互相打通的，导致线下的数据变现非常难。线下已经能有很好的收入，但是这是基于对线下的流量不怎么了解的基础上，今天想跟大家说的是通过AI的技术，对线下的数据更精准的理解，这里面提升的变现能力是非常大的。
精细化运营，这块非常重要，在接下来这几年，需要把数据积累起来，有一天跟线上非常丰富的数据，能够做非常厉害的变现能力。
首先看一下目前所有的购物中心，数据的架构，现在可以看到线上线下非常割裂的，线下的话，指的是Shopping Mall，小程序非常多的，很多Mall做，现在放弃了。当然还有管网，O2O的模式。线上线下的连接，基本上非常少，可能积分，是非常薄弱的连接。我们希望帮行业要做的事情是我们去把线下全部的数字化，等下提到怎么样数字化。做了数字化之后，就把线下线上化。我说的线上化，不是电商化，阿里说的线上就是电商化，这里说的数字化，指的是真实的理解线下发生的事情，这样子的话，把线下的人货场全面数字化之后，就可以跟线上打通，通过时间的积累，能够获得跟目前线下大家看到的丰富的数据，数据是有两个大的维度。
比如说每一个顾客的进场数据，什么时候来的，什么时候离开的，来的时候去哪些店，多长时间，这些都非常全面。到场之后，会需要导航，需要推荐，有一些交付、游戏，希望都可以把这些数据留存下来。
只有把运营数字化之后，才有可能去做数字化的运营。非常简单的道理。数字化的运营，这里面举了两个方面的例子，一个是线上线下的打通，线下可以帮助线上导流，有些商场做的小程序，就很好，如更懂这个顾客的话，非常懂他的喜好，就可以在小程序下推荐，现在很多的商场程序，开起来，不管谁来，都是一大堆的推荐，顾客是没有感觉的。如果你更懂顾客的话，完全可以给他很精准的推荐，并且也愿意给他更大额度的折扣，希望他可以去交付。供应商的广告更懂顾客的话，就把这个广告推的更精。
红星美凯龙AI的店，在家居非常有需求，我太太今天去看家具，以前对什么感兴趣，拍照片回来给我看，现在不需要了，他只要关注店的二维码，到家就可以通过AI直接可以看到店里的情况。这是通过线上去触达，还有一个通过线下去触达。在一些商场，停车场的应用。当你找车的时候，告诉你车怎么走的同时，告诉你一个广告，广告是非常懂你的广告。商场里面的导航，比如说现在还在家居，在做的机器人，POS机下面，我们也会放一个你可能会非常感兴趣的东西。做这些的，很重要的一个前提，就是要很懂顾客。
感谢宋总如此精彩的分享！谢谢！人工智能发展迅速，已经成为赋能实体经济、助推发展的新动能。线下数字化将成为赋能升级线下零售的关键，人工智能为商业地产带来巨大价值已经是毋庸置疑的大趋势。接下来，我们将有请Aibee创始人兼CEO林元庆先生带来“人工智能赋能升级商业地产”主题演讲，掌声有请林总！
大家好，我们追风集团是来自台湾的企业，这些年在两岸家庭的领域有特殊的经验，今天很荣幸跟大家分享。今天强娱乐中心，是亲子业态还是运动休闲，还是早教科普，我们先来看一段视频。
这个视频包含以下几个特点，1、多在室内，2、亲子为主，3、运动元素，4、冰雪特色。视频中的大陆门店也是我们管理经验的基础，另外一个主题购物中心的年轻娇妻，不管在台湾还是大陆，男人喜欢18岁的女人，因为年轻娇妻给自己带来活力，心态年轻人就年轻，既然男人如此专一，喜欢年轻，消费者如何不是呢？老商业需要年轻化，新的商业更需要注入新的活力。
老城区的老商场，人流不少、租金不地。1、业态结构不丰富。2、品牌组成不完整。3、硬件动线难优化。如果不能证实消费者真正的需求，最后店铺撤的撤，逃的逃。
新城区商场，因为是新市镇，所以距离远。新城区的商场，1、整体开业率总是不足，2、开业日期推迟难掌握，3、蜜月期后人潮难维持。
待开业的商场，换了几波招商团队，1、招商团队一换再换。2、布局动线一改再改。3、装补免租招式用尽。
家庭强娱乐中心的品牌，年轻娇妻，能够吸引全年龄的客人，这是带给商场嫁妆，从零售到餐饮，给商场带来的人气，能够把家庭强娱乐中心作齐做全，只有我们名下三个品牌达成，引进追风集团强娱乐品牌，商场商户一起发展。
这是追风集团三个主力品牌，首先是让孩子流连忘返的儿童乐园，看一下我们的布局，布局里面有哪些有趣的项目，有绳网迷宫、飓风飞车、星际列车、考古乐园、淘气堡、骑乘系列、拓展探索，还有遥控交通乐园、过家家游戏、儿童电玩等等。
我们看第二个主力品牌，这是一个可以亲子运动休闲项目，是成人和孩子的，有亲子卡丁车、小小神射手、亲子飞镖、蹦床跳跳乐、有桌球等等。
第三个是真冰真雪世界，我们看一下这个是我们一个在中山的冰场，在广东的冰雪乐园的项目。追风集团不断的求新求变希望有新的亮点，冰上面有大树，现在已经枝繁叶茂了，这样子能够增加商场的乐趣性。可将真场的围栏拆除、铺上地毯后，即可成为多用途活动场地。亦可再将围栏装回，特殊技术能在装回后仍稳固的支撑围栏支架。这是追风的独家技术。
这个是我们追风集团在台湾与大陆的门店，面积大约在1千方到1万方之间，大家可能问我，这么多的项目，如果把三个品牌组成追风的大店，可以做的到，规划的来吗？其实这个已经有了，待会给大家看一下。我们把旗下三个主力品牌，联合开了使用面积1万方的追风旗舰店，把家庭娱乐做好做全。
我们来看看这个旗舰店开业三个月后的状况，这是我自己的手机拍摄的。这里面有桌球、保龄球、蹦床，有很多VR互动，射箭等等。这是真冰真雪的场地，上面在下雪，小朋友在玩雪，我们有很多自己的IP。
我们来看看这个旗舰店，这样的发生了几件事情，合作很快就敲定了，已经撤场的商铺，在谈可能。贷款继续在沟通，集团高层给我打电话，赶快到他们的项目来看，有其他业绩好的商场，都希望上我们追风的项目。对方的思路很清晰，现在成功不代表长久的成功，惟有做到业务不可破，才能在市场竞争中，持续领先。
这一切怎么改变，我们如何让商场自己做到出奇制胜。第一，追风的品牌理念，我们经常是这样的，大家有没有想到要吃什么，在商场边选边逛，我们希望家庭娱乐品牌做20几种项目，追风这里什么都有，来了再看玩什么。
第二，追风的规划理念，当我们要开店，要看市场，做出选择和布局。如何做，是靠我们的经验累计和观察。小孩要玩什么，观察孩子在玩项目的时候的反应以及黏性，和他们脸上的笑容。
第三，追风的优势，我们检讨门店的成功与失败的因素，成功是70%的布局规模，剩下才是管理影响，项目跟我们督导的布局与优化，是我们的核心优势。
今天讲了这么多，不知道在座的各位，有没有把娇妻，家庭强娱乐中心取回家。我们追风集团的合作方式，欢迎各种商业合作来洽谈，第一，甲方出资，我方托管。第二，合资公司，乙方负责运营，甲方监管财务。第三，加盟自营，授权辅导。
大家也可以扫微信二维码，跟我们联系。欢迎各位的合作洽谈衷心希望得到大家的关注，以上是我的分享，谢谢！
主持人：感谢杨院长带来的精彩分享。随着80、90后成家立业，儿童消费主力逐渐转移；“新生代”家长们的思维模式、消费观念区别于上一辈，购物中心儿童亲子业态“品质消费”即将迎来发展热潮。一切围绕儿童的消费正在成为新“刚需”。接下来，我们将有请追风集团创始人宋云飞先生带来“购物商场的年轻娇妻-家庭强娱乐中心”主题演讲，掌声有请宋总！
第二部分年度整合购物中心的内容。这里面，我们分六个部分。第一个，增量和存量中的空置率。第二个，我们看看品牌商对我们新开业和准备开业的购物中心哪些比较关注。第三个，我们的存量商业的客流、人气怎么样，以及商业的销售额，最后是预测。去看一下一二三线城市的增长率，一直在稳步增长，赢商网一直在持续发，看到2018年，近几年华东一直都是增，占据主要份额的区域。西南、华南，前两天有一篇文章叫南方和北方比较的问题，这个数据也印证了这点。
我们看一下TOP10的商业地产企业，最近几年占的分量越来越高，虽然数量占15%，面积达到了19%，未来预期这个份额会继续增大。如果我们来看TOP30的城市，上海当之无愧，西安在2018年是排第二。如果看存量的时候，能够看到空置率的变化，这几年总的空置率一直在稳步上升，重灾城市：合肥、天津、重庆、苏州；如果我们来看区域，这里面重灾城市在是西南，重庆；如果来看购物中心的按城市线来看二线城市是最高的，一三线城市还比较不错。这是整体的空置率，如果看品牌商关注，我们拿出前20给大家看，大家可以看到TOP20，基本上一二线的标注项都在这里，对于新开业的购物中心的关注，我们做了梳理，他们是什么样的主题，为什么要这样做，都做了详细的梳理。
2018年，我们看到2019年到2020年，我们可以看到TOP50的开业场合，大家可以看到，一二线关注的重点在TOP20里面，我们可以看到其他的优秀的项目呈现出来。
它们的分布，这个部分，我们这边云智库会专门的来看客流，在报告里呈现这里就不细说了。
看业绩，业绩这个事情前两天在网上有讨论，公布业绩是不太容易的事情。我想你们都懂得，中国的有些业绩虽然会传播，但有些数据不太好讲。必须拿到证实公开的数据才发布，通过正式渠道梳理的规模情况呈现出来，不代表排序。让大家看到行业的规模，因为这里面也是企业对数据的敏感和要求问题。这是数据的统计。
最后，对2019年的整个购物中心的市场做一个预测，这里面有很多的关键词，比如说90后、00后，比如说下沉三四线，比如说低价扩展等等，会有详细的关键词的描述。
接下来业态，四个方面，整体业态和年度整合的业态发展，以及典型的购物中心体验业态的分析和未来的发展趋势。取其中的一部分图片，比如说看到整体业态的变化，整个5大业态来看，会看到休闲娱乐更迭，生活服务等方面。从业态的角度，看开关店情况，会看到服饰的竞争在加剧，开关店比较严峻，我们向下挖掘，在儿童里面或者细分，到底是什么情况。典型的购物中心的进驻情况，这时候会看到体验业态，这几年陆续在缓慢的增长，源于大家的竞争需求，更多客流的引入，在这里面不同的业态细分的体类业态情况，在这里做了呈现。
对细分品类，看到更细化的数量占比的变化，以及在项下的每个品牌开在哪里、面积、拓店计划等等，都会在报告里呈现。
比如说新物种的出现，各种跨界+，以及要求的个性化，以及对场景体验服务的要求，这个就不细说了。
接下来在项下到平台的层面，购物中心关注哪些平台看到年度购物中心最关注的购物中心平台，TOP100，每一个购物中心的开业，我们看TOP100是拿出来TOP20，虽然是有些熟的牌，但也有变化。就像今天的李宁不是过去的李宁了，很多品牌在今天开始做出了，有时候甚至是超出我们预期，超出我们心理承受的变化。当然我们也可以看到从2015年开始购物中心的新兴品牌不断的提高，背后的原因大家都清楚，寻找差异化，寻找不同，如果都是同质化，越来越多的购物中心面临看上去不错，但就是没人来的这个现状。创新品牌是什么样的变化特点，做了一定的总结，比如说跨界的问题，比如说混搭等等。他们的拓展趋势，具体到每个品牌，按照赢商网的云智库大数据，以及这里面对它选址的跟踪，也做了呈现。
接下来是首店进驻，2018年，我们进行了首店进驻盘点，上海一定是绝对首店的榜首，800多家占了303家，43%是餐饮，37%是零售。上海的商业中心地位，无可撼动。当我们看北京，在印象中，稍微不那么潮，因为北京三里屯收割机的存在，他们也进入了北京。几乎三里屯太多了，十之八九就在那。我们看广州，零售占比超过5成，广州K11、百信广场、天河城等倍受首店青睐。深圳是餐饮占的更多。像成都、重庆、南京、武汉等等，都是首店大概也会做选择，比例相对比较少，这是整体的首店的概念。
最后一部分，我们会看到整个我们对行业标杆企业的年度盘点，这里面我们分三个部分，第一个就是年度标杆房企的租金收入，也会根据公开市场的报告会做梳理。这里面有很多的事情，口径的问题，我们任重而道远，行业里面的口径是我们未来越来越统一的问题。不同的企业口径是不一样的。
我举个例子，有的是讲商业坚定，有的是讲GROA，大家讲法都不一样，未来我们会关注更多的租金收入的口径统一，目前是以公开数据为主，统一在商业界面上。还有未来的租金收入，都叫持有物业的租金收入，未来会考虑管理物业的租金收入，因为现在做轻资产的越来越多。华润现在轻资产的数据，虽然自营的项目35开业的，轻资产的数目达到了25左右，所以未来这块我们也会做梳理。
年度标杆房企的持有存量，和2019年的增量以及2019年的战略。这部分做的梳理，目前市场上已经有公告，有些不是上市公司，人家不公告的，我们即使知道了，也不方便在这里列出来，涉及到企业的要求。只列出公开的，比如说万达，仍然当之无愧的是行业的排头兵。接下来把香港的企业，全口径的列出来，能看到九龙仓、太古，包括广州，以及华润、恒基、红星美凯龙等等。大家看到标杆企业，现在的盘子规模到底是怎么样的。
我们看一下这些标杆企业的存量和2019年的增量市场的整个盘点，我们这里面主要梳理的是TOP30，已经开业的877个存量项目，这里面看到呈现出6个特点，标杆房企的存量商业占比，近三场。第二个项目逐渐向西北、华中、华南集中。第三个，下沉三四线甚至五六线城市。第四个头部城市存量商业占比下降，标杆房企城市布局逐渐分散。我们标杆企业的城市开始分散，以前可能相对比较集中。第五个区域商圈、新兴商圈更吸引标杆企业投资。由于中心商圈可利用空间越来越少。第六个标杆房企商业项目更趋向中型化10-15万平米。大家的规模基本上还是区域性购物中心10万平米到15万平米。我们看一下增量，2019年部分的标杆企业，万达是最多的，43个，王健林说每年都要50个，按万达的执行，2020年是50。新场也是比较厉害，后面其他几个差不多都在10个左右，都在发力。这是我们看到商业增量的情况。接下来我们看一下房企的战略，他们的判断，路往哪里走。关于华润，新开9个购物中心，物业投资提速。太古开始重点研究大湾区，比如说苏宁，比如说远洋等等。整体我们会通过这个报告给大家一个全面的，年度的概括。详细的报告内容，会在5月份把报告呈现给大家。如果大家对我们的大数据比较感兴趣，可以去赢商网的展台看一下。今天的报告分享，就到这里，希望大家越来越关注我们的报告的发行，到时候希望大家多多索取。谢谢！
大家上午好！来到第14届中国商业地产节，心情特别激动，见到很多新朋友老朋友！今天我的身份比较特殊，就是中城研究院的院长。就今天的机会，提一下事怎么来的，今年跟赢商网联合成立了中国商业研究院，这个研究院做什么，赢商网有很好的数据平台，有很多专业的人，我们在这个平台上，要把它更专业化、更系统化。从今年开始，我们会把这个行业的年度发展报告，每年都重磅发布，希望有更有意思的方式发布，我们希望我们的商业更绿色更健康，用绿批书来发布，给大家整体看一下我们的结构，因为时间关系，简单说一下。跟大家介绍一下我们的报告，从宏观整个购物中心，到业态，到平台，最后到我们商业的标杆企业，分别来看。
我们先看宏观部分，分六个方面。年度的整个商业和商业不动产的解读以及商业不动产的开发情况，以及城市级的跟商业活动产的活跃度，以及我们最新的年度宏观市场分析与2019趋势，年度购物中心市场及2019预测，年度业态创新发展及2019趋势。
简单的每一部分跟大家拆出来看一下。比如说政策解读，我们用这6个关键词来看。房都不炒，以及电商1月1号开始执行等。
从第二个方面看，2018年整个商业不动产的投资，首次出现了负增长，百分之九点多，办公室商业住房差不多，其实5年来，商业不动产的新开店都在负增长，经济的数据，大家看到上海和北京都已经迈过了三万大关，但是总人口还是挺吓人的，未来的机会可以看到。二线城市相关的指标，我们看到社龄和人口支配收入，跟大家的认知一样，天津社龄总额处于低位，在苏州这样的城市，看到人均可支配收入达到了5万多，比肩深圳。
无论是新生代，还是中产阶级的规模还是消费贡献度，我们都看到了未来非常值得期待的事情，所以我们要关注我们的90后还是00后，不动资产的交易要重点关注，我们会看到2018年主要的并购标的迅速增多，目前集中在一线城市。这几年在稳步增长慢慢的再向二线城市扩展。
在这里，首先看到占最主要的还是商业和办公，不动产交易的标的。2018年，北京和上海两个地方，商业不动产的交易有很多宗，在商业报告里很详细，大家看一下重点规模和交易的价格大概是多少。除了交易之外，大家关心的商业资产证券化，试点之内试点之外，更多宗的证券化案例，这里面，我们看到稳步往前走，金额变化也大，但是仍然看到购物中心的资产证券化，越来越多，还是占主要的。
这个是中连基金给我们提供的信息，能看到整个报告非常详细，发起的中连基金机构，很详细的在报告里呈现。很多产品都做了呈现，大家有时间可以关注报告。2018年，刚才吴总已经做了预测，简单的也给大家呈现，这是第一部分。
主持人：感谢吴总热情洋溢的致辞。一条没人走过的路，走过去，才能成为路；一条充满挑战的路，走下去，才知道答案。赢商网独家发起年度巨作“不止步·再出发”大型专题纪录片，中国改革亲历者诉说商业的巨变。在这里，高端是一种态度，思想是他们的力量。让我们共同观看与榜样人物的对话，记录下商业的美好时刻。请看大屏幕。
（播放视频）
下面就正式进入我们主论坛：第14届商业推动地产论坛第一部“寻路不止步”。
接下来有请万商俱乐部创始人、中城商业研究院院长杨泽轩先生带来“专业报告发布：中国购物中心年度发展报告”，掌声有请杨院长。
大家早上好！非常感谢一年一度都在这个地方和大家相聚，今年我们的主题是永不止步再出发，讲到新周期，对于商业地产的行业来说，每年都有很多新的东西，新的事物，特别是讲新周期，有三点值得我们去关注。
第一个，我们讲购物中心的市场进入储量时代，我们在前几天沟通的时候看一些数据，中国在2013年到2015年中间，每年超过1千家，近三年，大概每年新开出来的是在500-600家之间，这样一个数字。其实你看增量在存量的比例越来越小，所以进入存量市场是有一个非常明显的趋势。存量市场对于我们来说，是什么样的机会，大家可以看到很多的地产商也好，或者说商管机构也好，都在轻资产的动作，存量市场中国商管在8千家左右，活得比较滋润在1千家左右的数量，大多数的都是很艰难的。这个是一个什么样的机会，我们统计过相关的一些趋势和数据，那么大部分是经商有困难的购物中心，有几种情况，第一种纯粹是为了做配套，周边不成熟，这个地方购物中心要做出来，只有周边配套成熟。第二种情况是被动式商业，本身不是做商业地产出生的，拿地必须拿综合地块，被迫做购物中心，能力资金管理上的问题，购物中心可能做的并不好。第三种是比较久的，可能在设计上，规划上，动线上有一些问题，其实后面两者都存在很大的提升空间，对于购物中心存量市场来说，不论对于商铺还是专业的购物中心的运营管理团队来说，这都是一个非常大的巨大机会。
第二点，我们应该注意到我们讲的科技进步，对这个行业的影响。不知道大家有没有注意到，我们近几年都在论坛前面搞展会，大家都可以看到在展会里面，技术公司、科技公司其实占的比例越来越高，昨天我们跟林总做了关于数据技术的沙龙，可以看到展会有两家是做这种的。从探头、无线WIFI到现在的人脸识别，不断的技术迭代，背后的逻辑是我们获取的数据，不管是消费者数据还是其他的市场数据，获得数据的量会越来越全面，成本曲线越来越低。怎么样应对这种情况，刚才跟吴总聊，购物中心是有数据的，哪个购物中心没有客流检测系统，支付系统都有的，怎么去用，怎么样这样的数据发挥价值，才是真正的从未来管理决策角度怎么样利用好通过技术手段获取这样的数据，是大家重视的问题。
第三点，跟第二点密切相关，由于技术的进步，由于大数据的算法进步，我们整个购物中心，整个运营过程中的数字化成为可能。未来购物中心走到证券化之路，整个运营过程的数据化是必须的，否则未来的持续增长，超出市场的平均水平的逻辑在哪里，是需要构建数据化的系统来支撑的。从这个角度来讲，确实商业地产的发展是进入了一个新的周期。传统的主要以人的经验或者以人来进行决策核心的时代，会慢慢过去。谁掌握住了，抓住了技术的进步富裕的机会，谁抓住了数据决策的先机，在未来的竞争中就有可能保持领先。
上面三点是我本人作为赢商网，同时我们接触行业非常多，以前赢商网只接触商家、开发商，近两年接触了非常多的科技公司，我们觉得未来在这三点上会有一些机会，或者说一些挑战存在。
最后，也再次感谢各位的莅临本次的会场。也祝大家在这一天有所收获，也祝我们这个行业越来越好！谢谢！
尊敬的各位领导各位来宾，女士们、先生们，大家上午好！
欢迎来到由赢商网主办的中国规模最大、最具影响力的“第14届中国商业地产节”的现场。
2018年以来，在经济结构持续优化中，中国商业步入一个新周期，中国领导人向全世界宣布“中国改革开放永不止步”、“多种所有制共同发展”。在令人振奋的政策指引下，2019年，中国商业注定是稳中求进的一年。
新变化，新周期，永不止步，商业新周期再出发！今天，大咖汇聚第14届中国商业地产节，共同解读商业地产发展密码，畅想在新时代新周期背景下的新展望！
我是今天的主持人，我谨代表第14届中国商业地产节活动组委会向各位来自于行业组织、商业地产界、零售界的领导和嘉宾们表示最诚挚的欢迎！
下面请允许我代表主办方，介绍与会行业领导与开发企业嘉宾，他们是：
1. 陈德力先生：新城控股集团股份有限公司联席总裁
2. 雷易群先生：奥园健康生活集团营运总裁
3. 梁剑飞先生：鸿荣源集团高级副总裁、壹方商业总经理
4. 杨泽轩先生：万商俱乐部创始人、中城商业研究院院长
5. 黄伟平先生：金铂商业副总裁
6. 张云峰先生：宝龙商业集团副总经理
7. 贾耀勇先生：月星集团总裁助理兼投资管理中心执行总经理
8. 竺海群先生：印力集团合伙人、副总裁兼广深区域城市商业公司总经理
9. 杜国疆先生：协信商管公司常务副总经理 星光68董事总经理
10. 赵润涛先生：国旅投资发展有限公司 副总裁
11. 方长斌先生：保利商业地产投资管理有限公司副总经理，保利商业管理有限公司总经理
12. 孙旭东先生：江苏景枫投资控股集团执行总裁
13. 袁淑红女士：百信商业总经理
14. 王 雪先生：西安赛格集团副总经理
15. 唐剑锋先生：新城控股商业管理事业部副总裁
16. 吴佳俊先生：上海湾道实业股份有限公司 董事长、贵阳天河潭奥特莱斯 董事 总经理
17. 王 鑫先生：南昌王府井购物中心总经理
18. 张 西女士：合生商业集团 商业事业部副总经理
19. 张 辉女士：鸿坤文旅集团副总裁兼鸿坤商业资产管理公司总经理
20. 徒敏卿先生：中国东方资产杭州凡融商业管理有限公司 总经理
21. 刘 劲先生：华侨城商业副总经理
22. 胡益彦先生：绿地商贸集团商用事业部华中区域总经理
23. 叶 柯先生：保利商业地产投资管理有限公司助理总经理，保利商业管理有限公司副总经理
24. 张鑫华先生：世茂商业及主题娱乐深圳公司总经理
25. 梁毓伟先生：中佳地产董事副总经理
26. 许智生先生：鼎峰地产商业总经理
27. 申 智先生：祥生地产集团商业管理中心总经理
28. 朱志秋先生：合生商管集团助理总裁
29. 吴艳芬女士：华夏幸福商业事业部总经理
30. 林维蒂先生：民盈商业经营管理有限公司总经理
31. 梁 波先生：广东高登控股集团董事长
32. 杨恒信先生：佛山市富明房地产开发有限公司 总经理
33. 王春艳女士：北京坊执行总经理
34. 战 媛女士：天津大悦城副总经理
35. 王一沛先生：仁恒商业天津公司总经理
36. 安 娜女士：时尚集团深圳分公司总经理
37. 林元庆先生：（读A-I-bee）Aibee 创始人兼CEO
38. 闫 亮先生：阳光海天停车产业集团董事长兼CEO
39. 陈 晓女士：沃享科技副总裁
40. 潘潇君先生：汇纳科技副总裁
41. 宋 杰先生：上海海鼎信息科技有限公司总经理
42. 李亚明先生：北京汉博商业管理股份有限公司执行副总裁
43. 周 亮先生：盈石集团执行董事/副总裁
44. 刘星村女士：空间印象建筑装饰设计有限公司董事长
45. 宋 杰先生：上海海鼎信息科技有限公司总经理
46. 江良华先生：麦田商业设计总经理
47. 李 健先生：维港汇商业资产管理集团董事
48. 朱 逸女士：江苏智儒投资管理有限公司董事长
49. 宋云飞先生：追风集团创始人
50. 黄 巍先生：博纳影业集团副总裁
51. 吴 皓先生：食云集创始人
52. 王 赋先生：造作CMO
53. 唐锦雄先生：翠华集团行政总裁（中国区）
54. 张兴发先生：利郎（中国）有限公司总裁助理
55. 陈 豪先生：味千集团华南区总经理
以及主办方领导：
56. 广东赢商网数据服务股份有限公司董事长 吴传鲲 先生
57. 赢商网总裁 周艳斌 先生
58. 广东赢商网数据服务股份有限公司联合创始人 李乐贤 先生
由于时间关系，我们没办法一一介绍与会的各位来宾，在此我们要再次感谢各位嘉宾们的到来，同时也非常感谢网易房产，凤凰网房产，房掌柜，搜狐焦点，乐居，房博士，河豚文旅，中国零售网，中国时尚品牌网，时代周报等众多媒体朋友的到会和大力支持！感谢本次活动独家照片直播平台谱时摄影的支持！
本次活动的图文直播、照片直播都将能在服务号“赢商会”马上获取，请各位来宾扫码关注。“赢商会”服务号是赢商网线下活动资讯平台，整合全年度全国性品牌会议资讯，及时公布当下进行中的会议动态，开放会议报名通道及荟萃往届活动精彩档案等。欢迎大家持续关注赢商网的每一场活动！
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